疫情對我國消費造成了較大沖擊，不過，被短期抑制的消費需求并未消失，中國市場的消費潛力依然巨大。4月17日召開的中共中央政治局會議強(qiáng)調(diào)，要釋放消費潛力，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市，擴(kuò)大居民消費。

小到社區(qū)便利店，大到城市綜合體，眼下，各地各部門正積極行動起來，有序推動各類商場、市場復(fù)工復(fù)市，一度受到影響的線下消費市場，又煥發(fā)出新的活力。

——編 者

便利店——

社區(qū)助力

生意更火

本報記者 畢京津

下午5點多，家住鄭州鄭東新區(qū)博學(xué)路辦事處毓苑小區(qū)的70歲退休老教師王阿姨散步歸來，順路到都市家園便利店取之前已經(jīng)付好錢的商品。“王阿姨，您都不核對一下？里面少了盒牛奶呢！”便利店老板娘王燕走出店門，開玩笑地說?！霸谀銈冞@兒買東西，我放心！”王阿姨扭頭笑著答應(yīng)道。

陳伍超和王燕夫婦開的這家90多平方米的社區(qū)便利店——都市家園，兼營蔬菜、水果和日用品，平時服務(wù)著小區(qū)兩千多戶居民?！靶^(qū)不小，卻只有兩家小超市。疫情期間營業(yè)，困難真是不少！”回憶起疫情嚴(yán)重、小區(qū)封閉管理的那段日子，陳伍超依然感慨，“多虧了社區(qū)的幫忙！”

疫情暴發(fā)時，社區(qū)、市場大范圍封閉管理，影響了蔬菜供給。陳伍超開著車轉(zhuǎn)遍周邊的蔬菜集散地，都買不到居民日常需要的新鮮葉菜。了解到這一困難后，社區(qū)黨支部書記常穎主動幫忙對接中牟縣官渡鎮(zhèn)菜農(nóng)，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門開放綠色通道，老陳每天開車直接去大棚拉菜，一天兩百多斤，從此，小區(qū)就沒斷過新鮮菜。

除了協(xié)調(diào)貨源，還有其他不少的助力。夫婦倆買不到口罩、測溫槍，社區(qū)工作人員就主動送到店里；排隊買菜的居民多，夫妻倆忙不過來，社區(qū)就派來志愿者幫忙維持秩序、疏導(dǎo)群眾；日用品供貨渠道斷絕，小店只能賣菜，銷售額驟降，社區(qū)就幫助協(xié)調(diào)出租門面的機(jī)構(gòu)減免租金?！罢媸菐偷搅嗽坌目怖铮　标愇槌芍愿袊@。

隨著疫情防控形勢向好，小店人來人往，慢慢回歸平常。挺過疫情困難時期的陳伍超夫婦，一身干勁，要把失去的“流水”補(bǔ)回來?？渴裁?？靠更好的服務(wù)！附近買不到鮮活雞鴨魚，陳伍超就在微信群里“招標(biāo)”，根據(jù)居民要求在清晨進(jìn)貨時捎回來；大爺大媽手腳不便，王燕就幫他們洗干凈，騎著電動車送上門；部分居民上下班繁忙，夫妻倆就接受微信下單、轉(zhuǎn)賬，提前分裝好菜品、日用品，由他們自取。

“真是患難見真情！社區(qū)幫助咱，居民信任咱，沒說的，就是好好干！”陳伍超對記者表示。

大型商場——

防疫有方

商業(yè)復(fù)蘇

本報記者 張丹華

隨著疫情形勢的不斷緩解，位于景區(qū)西安大雁塔西南角的西安大悅城，在安靜了兩個多月后慢慢熱鬧起來。

4月20日下午，在大悅城1號門，顧客有序進(jìn)入。經(jīng)過入口處的測溫、登記和消毒，最后進(jìn)入商場。“我們在消毒區(qū)鋪的地墊有除塵、消毒和吸水三個功能，定時消毒處理，可以有效防范病毒進(jìn)入場內(nèi)?！蔽靼泊髳偝俏飿I(yè)品質(zhì)經(jīng)理翟萌萌介紹。

為了讓消費者在場內(nèi)有足夠的安全距離，場內(nèi)同一時間客流達(dá)到8000人時，大悅城還會采取限流措施，保障每一位消費者的安全購物環(huán)境。

“我們是2月27日復(fù)工的，化妝品、服飾、家具等零售店面第一批開工，餐飲店逐步開始營業(yè)，但那個時候只能外賣。進(jìn)入3月中旬后，逐步恢復(fù)了堂食。”西安大悅城零售運營工作人員侯潔說。

在一樓的化妝品區(qū)域，記者看到幾乎每家門店都有顧客在選購商品?！吧虉鲩_業(yè)后，這是我第二次來店里了。平?？葱侣?，知道西安已經(jīng)多日沒有新增病例了，踏實了不少，就約朋友出來逛逛?！闭诨瘖y品店做護(hù)理的張女士說。

疫情期間，商場暫停了直梯運行，顧客上下樓只能使用扶梯，之后將根據(jù)疫情防控形勢及客流情況分時段啟用部分直梯。

乘坐扶梯來到三樓餐飲區(qū)，西貝莜面村的顧客在進(jìn)入店鋪前進(jìn)行著二次登記和體溫測量。餐桌上鋪好了桌布，但是沒有餐具。

“疫情期間，我們把紫外線消毒柜全部更換為加熱型消毒柜。餐具也取消了提前擺放，顧客落座后從消毒柜拿出來再擺盤，這樣更安全。”店長白航波說。

付款時，顧客優(yōu)先采用掃碼支付，與導(dǎo)購員保持1米以上距離?！搬槍ν赓u的取送，我們專門設(shè)置了提取專區(qū)并對配送員進(jìn)行消毒和體溫檢測，確保將無污染的放心外賣交給顧客?！蔽靼泊髳偝遣惋嬤\營工作人員郭林強(qiáng)說。

“整個商場的客流量每個星期都在上升，目前已經(jīng)恢復(fù)到了正常狀態(tài)的六成左右。”郭林強(qiáng)說。

農(nóng)貿(mào)市場——

嚴(yán)格管理

物資保供

本報記者 蔣云龍

3米多長的一個攤位，卻分屬兩家，左邊賣豆腐豆皮，右邊賣面條米線。這合伙生意一干，已經(jīng)有10多年了。其中，賣面條米線的女老板叫曹繼君，一米多長的攤子上，各款面條米線擺放得井然有序，墻邊掛著挺大一個二維碼，收款人的名字是“恭喜發(fā)財曹三姐”。

像這樣的小攤子，在重慶北碚天生農(nóng)貿(mào)市場里有800多個，米面茶油肉蛋菜糧，家里做飯用得著的東西，這里應(yīng)有盡有。周邊老城區(qū)好幾萬住戶，都習(xí)慣到這來買菜，城里多一半的餐館，也都來這里采購。

早上5點，曹三姐準(zhǔn)時來開門，送貨的小哥把廠家剛做好的鮮貨送了過來，卸完貨，剛在攤位上擺放規(guī)整，第一波買菜的老街坊差不多就快到了。在這之前，市場管理人員會先過來一趟，挨個攤位地給大家量體溫。

農(nóng)貿(mào)市場人流密集，疫情防控是件麻煩事?！暗且Ｕ现苓吘用裾Ｉ睿豢赡芤魂P(guān)了之。”市場管理方、天生物業(yè)集團(tuán)有限公司工作人員徐梅說，前段時間，在北碚區(qū)商務(wù)委和天生街道協(xié)調(diào)下，市場關(guān)閉了5個出入口，對剩下2個進(jìn)行嚴(yán)格管理，市場早晚消毒殺菌，還給商戶發(fā)放了一批口罩。

3月中旬開始，天生農(nóng)貿(mào)市場恢復(fù)正常運營，但仍要求商戶測試體溫和佩戴口罩。

“可不敢馬虎，我們要求每個攤位都填寫復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請表，詳細(xì)掌握所有商家的信息，這是為商家負(fù)責(zé)，也是為來買菜的街坊負(fù)責(zé)?！碧焐值拦ぷ魅藛T何駿說。

“疫情帶來的影響正逐漸減弱?！毙烀氛f，市場的人流量已經(jīng)達(dá)到往日的80%左右。“要鼓勵大家多出門消費，餐館有生意，農(nóng)貿(mào)市場才會更有生意?！苯值擂k事處副主任胡永軍說，區(qū)里發(fā)布了鼓勵消費的政策，街道也拿出了5萬塊錢，將聯(lián)合商家一起發(fā)放20萬元的優(yōu)惠券。

雖然生意還沒到往年的正常水平，但曹三姐每天還是很有奔頭，“慢慢來，一天會比一天好?！?/p>

批發(fā)市場——

及早復(fù)市

帶動產(chǎn)業(yè)

本報記者 李 剛

2020年的春天注定與以往任何一年都不一樣。作為廣東新塘服裝商貿(mào)城總經(jīng)理，林月華萬萬沒想到，突如其來的疫情讓他們從“2020廣東時裝周”電商分會場一舉成為時裝周主會場。

2020廣東時裝周不久前在“云上”開幕，線下直播間就設(shè)在新塘服裝商貿(mào)城，往年廣東時裝周7天時間與會客商不過萬人，但如今線上涌來百萬客商。林月華感慨道，任何時候“?！倍及殡S著“機(jī)”。

4月21日上午，記者來到廣州東部的新塘服裝商貿(mào)城時，這里已經(jīng)是車水馬龍、貨如輪轉(zhuǎn)。新塘服裝商貿(mào)城是全國知名的牛仔服裝批發(fā)市場，也是疫情期間廣東最早復(fù)市的服裝批發(fā)市場之一。當(dāng)絕大多數(shù)批發(fā)市場還面對疫情一籌莫展時，新塘服裝商貿(mào)城決定復(fù)市?！爱?dāng)時心中真的沒有底，不知道怎樣權(quán)衡復(fù)市帶來的每一個未知數(shù)?！绷衷氯A說。

在新塘服裝商貿(mào)城男裝部的一個檔口，店長陳小敏正在給每一件準(zhǔn)備發(fā)出的牛仔外套加注收貨人地址信息。疫情期間電商也不來檔口拿貨了，讓他們代為發(fā)貨。他們每天發(fā)貨少則五六百件，多則上千件，比以往銷量還要好些。

“別的服裝批發(fā)市場都未復(fù)工，新塘服裝商貿(mào)城復(fù)工了，到這里來拿貨的就多了，新塘生意當(dāng)然好。”一位在新塘做網(wǎng)店多年的商家說。

“復(fù)工以來市場經(jīng)營要好于預(yù)期，但最擔(dān)心的是市場受疫情影響?！绷衷氯A說，市場除了嚴(yán)格要求各家商戶按防疫要求戴口罩、測量體溫、定時消毒外，針對市場出貨高峰時段人流集中問題，還要求商戶預(yù)約取貨。

“隨著市場復(fù)市，我們的工廠也在3月中旬復(fù)工了。”一家專營牛仔女裝的檔口老板梁卓賢介紹說，市場復(fù)市帶動了整個產(chǎn)業(yè)鏈，從配件、布料、印染到下游銷售，30多個小時就可實現(xiàn)從接單到制版到上機(jī)生產(chǎn)，一切都在好起來。

《 人民日報 》（ 2020年04月23日 07 版）