“不該發(fā)生”的故事
![](../../../images/attachement/jpg/site2/20091224/001aa02d363f0c9d53132f.jpg)
唐山、武漢、南昌、西安等城市都出現(xiàn)了上述這種狀況,每一個接電話人員都搞不清這是不是自己份內(nèi)的事情,能往外推就往外推。
上海的市政府值班人員,自始至終不肯回答我們“應(yīng)”與研究室哪個處室進行聯(lián)系,只是一味地“反問”,所表現(xiàn)出的不耐煩態(tài)度和脾氣,非常具有“大家風(fēng)范!這種玩弄外交辭令的本領(lǐng),讓人佩服得五體投地。不知道到明年世博會的時候,面對外國媒體或游客,作為窗口的市政府工作人員,會不會“脫胎換骨”、“幡然醒悟”過來?
案例二:直截了當(dāng)型
相比以上外交辭令式的推脫,有一些城市的反應(yīng)就顯得更“直率”了!
——“我什么都不清楚,就算知道也不會告訴你的!”
溫州市政府辦公廳的接線人員這句干凈利落的回絕,是我們在調(diào)查中聽到的“最?;卮稹保∪绱伺鉀_天,如此直截了當(dāng),溫州市政府工作人員的素質(zhì),著實讓我們大開“眼界”!素以敢創(chuàng)大業(yè)、勇于探索、敢于超前著稱“溫州精神”,難道該“涵養(yǎng)”出這樣的市民?
案例三、主觀臆想型
——“全國還有那么多城市呢,拉薩怎么可能被評上?”
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