“我們只受理因規(guī)劃、建設(shè)需要的移樹(shù)申請(qǐng)，這種居民和物業(yè)要求移樹(shù)的，我們沒(méi)法受理?！泵鎸?duì)飄絮擾民問(wèn)題，廈門(mén)市思明區(qū)綠化辦副主任艾火慶如是說(shuō)。艾主任還表示物業(yè)沒(méi)有做好提前打果、防止木棉飄絮的工作，是物業(yè)的管理失職。但物業(yè)卻反問(wèn)記者：我們有權(quán)利處理這些樹(shù)嗎？（6月30日、7月1日《海峽導(dǎo)報(bào)》）
站在部門(mén)立場(chǎng)，這些說(shuō)辭，似乎也反映了他們一些為難的地方?？烧驹诰用竦慕嵌龋瑹o(wú)論是以群眾利益無(wú)小事的標(biāo)準(zhǔn)，還是以解決好群眾最實(shí)際最關(guān)心問(wèn)題的要求來(lái)衡量，負(fù)責(zé)人所說(shuō)，好像又都不對(duì)，而且，還有推諉扯皮、踢皮球的嫌疑。
按照道理，既然飄絮擾民，既然這么多人有意見(jiàn)，據(jù)了解，已有近400戶居民簽名要求移樹(shù)，那么，作為主管部門(mén)，顯然應(yīng)聽(tīng)民意、順民心，積極協(xié)調(diào)、幫助解決才是。如果從美觀考慮，不想移樹(shù)，那是不是也應(yīng)該找到其他的方法，解決群眾的這一苦惱？
首先，規(guī)章制度是死的，為了居民的日常生活，規(guī)章制度能否依據(jù)實(shí)際需要而靈活操作、特事特辦？其次，即便移除樹(shù)木行不通，可否退而求其次，比如，組織人員提前打果，或者是打上藥物使其不結(jié)果不抽絮等。再說(shuō)了，實(shí)在你們沒(méi)辦法，難道不應(yīng)該趕快向上級(jí)反映，找到處理的辦法嗎？
無(wú)巧不成書(shū)，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在湖濱一里到四里一帶，園林綠化部門(mén)直接管治下的木棉，同樣存在飄絮擾民問(wèn)題。而這一帶沒(méi)有小區(qū)物業(yè)，這里的木棉是歸園林綠化部門(mén)管理的。按照艾主任的邏輯，這算不算綠化部門(mén)的管理失職？相關(guān)管理人員是否應(yīng)該受到問(wèn)責(zé)與追究？
說(shuō)一千道一萬(wàn)，只要主管部門(mén)盡職盡責(zé)，多用心多盡心，辦法就總比困難多。望綠化部門(mén)能以積極的姿態(tài)，回應(yīng)市民的殷切期待。
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