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“有沒有常識呀，莊嚴肅穆的葬禮面帶微笑，這不是找抽嗎？”海葬服務時工作人員“須面帶微笑”被寫入服務規(guī)范引來了網友的一片罵聲。
“這樣的規(guī)定也太雷人了吧！那有在葬禮上微笑的!”大部分網友表示被這樣的規(guī)定“雷到了”，認為這樣的服務規(guī)定簡直是“無稽之談”。有網友甚至說：“制定標準的人難道連中國的基本禮儀都不懂嗎？這么不合常理的規(guī)范都弄出來，太秀逗了！”并認為這項“服務很缺德”。
不過讓網友覺得慶幸的是，目前該規(guī)范尚在聽取意見中，否則，正如評論員王東亮說的那樣：“如果真的實行起來，還不惹的天下大亂?！?/font>
海葬服務規(guī)范征求意見 規(guī)定工作人員"須面帶微笑"
為參加人員統(tǒng)一購買意外保險、醫(yī)生隨行防止突發(fā)疾病、全程公證預防事后糾紛、全員參加告別儀式尊重逝者……市質監(jiān)局日前在其官方網站上公布了由市民政局提出的本市首部海葬骨灰地方標準——《骨灰撒海服務規(guī)范》（征求意見稿），本月聽取各界意見。
在這些服務規(guī)范中，撒?；顒庸ぷ魅藛T在服務時“須面帶微笑”的規(guī)定顯得非常刺眼，引起了網友的一片熱議。
葬禮應該莊嚴肅穆 “面帶微笑”想找抽？
對于“微笑”的規(guī)定，很多網友認為“莫名其妙”，網友天心子說：“哪有聽說在別人的葬禮上面帶微笑的，不僅中國沒有，國外也沒有聽說有這樣的呀！”他認為葬禮本應是莊重、肅穆的時候，“嬉皮笑臉太沒有道德了，是對死者的不敬?！鄙踔梁芏嗑W友直接給這個下了了定義——“沒事找抽的規(guī)范”。
不過也有網友認為這項服務挺好，網友致命羅密歐說：“中國不是提倡喜喪嘛！微笑式服務正好符合這一點呀！”但網友weekly則反駁說：“喜喪可不能這么理解，這哪是喜喪簡直就是無理取鬧?！彼忉屨f老北京人謂“喜喪”是“福壽全歸”(“全”字應作“圓滿”解)。即全福，全壽、全終，此基本條件缺一不可。而海葬的不定都是“喜喪”，還是莊重為好。
規(guī)范制訂者沒用心 雷人規(guī)范實際是缺乏常識
“這規(guī)范該不是從個行業(yè)里套過來的吧？！葬禮上要求微笑服務，要么就是太有創(chuàng)意追求個性，要么就是沒腦子?！本W友小新認為這是“常識性的錯誤”，懷疑服務規(guī)范制訂“沒有用心”。
而網友孫慧也認為，作為一個禮儀之邦，在葬禮上該怎么做，大家心理應該很清楚，“微笑服務”作為商家的一項服務可以理解，“但是作為行業(yè)規(guī)范，這個確實有些雷人，甚至讓人覺得不可思議?！?/font>
此外，還有網友建議死者的家屬親自“骨灰撒?！?，“因為這樣能夠更好地表達親人對已故者的哀思和悼念，服務機構保證安全就可以了！”
撒骨灰要不要微笑
撒的不是骨灰，是職業(yè)素養(yǎng)
北京市民政局：以前殯葬業(yè)從業(yè)人員服務時總是沉著臉，甚至“比家屬還悲痛”，而且因長期處于這種壓抑環(huán)境中，癌癥發(fā)病率非常高?！拔覀兿霝榧覍偬峁┮粋€輕松的環(huán)境，把親人送好，也希望家屬能對我們的服務滿意?！本W友致命羅密歐說：“中國不是提倡喜喪嘛！微笑式服務正好符合這一點呀！”。
海葬“微笑”，還不惹得天下大亂？
“面帶微笑”規(guī)范的制定者顯然忘記了中華民族傳統(tǒng)的喪事基本道德觀念。這條規(guī)范若真實行了，在撒海船上，工作人員向逝者親屬露笑臉，不被拳腳相加也得被道德譴責。還不惹得天下大亂？
沒事找抽的規(guī)范
網友天心子：哪有聽說在別人的葬禮上面帶微笑的，不僅中國沒有，國外也沒有聽說有這樣的呀！為葬禮本應是莊重、肅穆的時候，嬉皮笑臉太沒有道德了，是對死者的不敬。這不是找抽嗎？
網友原帖再現(xiàn)：
骨灰撒海作為一種崇尚回歸自然、節(jié)約資源、尊重逝者及其家屬的殯葬形式，值得提倡。
——網友大海
微笑服務這條規(guī)范若真實行了，在撒海船上，工作人員向逝者親屬露笑臉，不被拳腳相加也得被道德譴責。那這規(guī)范還不惹得天下大亂。
——王東亮
那種場合微笑服務，恐怕要挨揍。
——網友二等公民
補充規(guī)定：追悼會對主持人發(fā)言須鼓掌。
——網友59.37.*.*
這個……孝子為何不身體力行。
——網友不知火舞
我想怎么撒還不行了？簡單的事整得跟什么似的，怕沒有項目收費是吧。
——網友圍觀北京
（責編：李艷）
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- 2009-09-04殯葬服務應確立公益化方向
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