“明明是肺上得了毛病，可醫(yī)院卻要檢查我是否有梅毒、乙肝，真弄不明白。”25日，面對醫(yī)院的費用匯總清單，市民黃女士表示“完全無法理解”。（11月26日《重慶晚報》）
報道說：黃女士今年56歲，最近一個多月，她咳嗽不止，當?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心初步診斷是肺炎。根據(jù)社區(qū)醫(yī)生建議，本月20日，她來到市公共衛(wèi)生醫(yī)療救治中心住院。讓她沒有想到的是：才住兩天醫(yī)院，檢查項目多達66項，預交的2000元治療費用也用完了。面對“明明是檢查肺上的毛病，為什么還要查梅毒、肝病”的詢問，市公共衛(wèi)生醫(yī)療救治中心醫(yī)務科劉科長解釋說：“可能是醫(yī)務人員溝通未到位，才造成了患者的誤會”。
醫(yī)療機構(gòu)亂收費一直是社會和百姓關(guān)注的熱點、焦點和難點之一。近幾年來，通過規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)收費行為、醫(yī)院公開收費價格，如單病種限價、醫(yī)療檢查結(jié)果互認和藥品集中招標采購等多種措施，群眾的醫(yī)療費用已有一定程度的下降。但受經(jīng)濟利益的驅(qū)動，醫(yī)德醫(yī)風的滑坡，加之行政處罰乏力和消費者保護意識不強，不少醫(yī)院擴大收費范圍，擅自提高收費標準，肢解收費項目達到重復收費等。難怪有人說：醫(yī)療亂收費其手段千奇百怪，花樣不斷翻新，令人防不勝防似乎已經(jīng)成為一種久治不愈的“頑疾”。
這不，今年9月10日《安徽市場報》報道：4個月大的男嬰住院看拉肚子，在被收取費用時，竟出現(xiàn)“子宮切除”費用，而且一“切”就是4次。面對4000多元的天價費用清單，男嬰父親張師傅瞠目結(jié)舌。而兒科負責人解釋：“子宮切除費”并不是他們收的，是檢驗科收的。醫(yī)院負責人又解釋：“檢驗科有七八個小科室共用一臺計費電腦，難免會出現(xiàn)差錯”。
面對千奇百怪、花樣不斷翻新的醫(yī)療亂收費，筆者認為：與其說是“醫(yī)務人員溝通未到位”，“電腦出了差錯”，“患者誤會”，不如說是醫(yī)院明目張膽地亂收費。
在大力倡導建設誠信社會、和諧社會的今天，醫(yī)院、門診部等醫(yī)療機構(gòu)利用患者不知情，實現(xiàn)亂收費，無疑增加了百姓的經(jīng)濟負擔，同時也增加了醫(yī)患矛盾。近幾年來，“醫(yī)鬧”不斷升級就是有力的佐證。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅今年6月，嚴重的醫(yī)患糾紛事件造成近20名醫(yī)務人員傷亡。有人據(jù)此把6月份稱作醫(yī)生的“黑色六月”，雖有夸大，不為無因。
期待有關(guān)職能部門對女子治療肺病被檢查性病乙肝，對4個月大的男嬰住院看拉肚子卻收“子宮切除費”不能只當作笑話看，要吸取教訓，舉一反三，進一步加強內(nèi)部監(jiān)督和行業(yè)管理，特別是要配合開展醫(yī)德醫(yī)風教育。只有廣大醫(yī)務工作者繼承“醫(yī)者父母心”、“仁心仁術(shù)”的傳統(tǒng)行醫(yī)信條，并繼續(xù)發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，類似的醫(yī)療亂收費現(xiàn)象才會從根本上得到解決。如果醫(yī)院方面能細心地與患者家屬溝通，在合理限度內(nèi)盡可能尊重他們的意愿，而非傲慢不理，患者家屬的負面情緒也許就不會被激化，醫(yī)患關(guān)系才會越來越和諧。
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