目前,在保證“走得了”這一低層目標(biāo)的前提下,必然要犧牲掉一些安全與舒適,恐怕旅客們怨聲載道的偷竊、倒票等違法行為仍將大行其道,更為諷刺的是,此前一直在高調(diào)宣傳的實(shí)名制車票的種種益處,都在低運(yùn)力、大運(yùn)輸量的矛盾面前低下頭上,側(cè)身讓步,而此前受到震懾的“黃牛黨”、小偷們又會(huì)聞風(fēng)而動(dòng)、混水摸魚起來。
一個(gè)春運(yùn)車票實(shí)名制的出臺(tái),不知道相關(guān)部門做了多少調(diào)研,起碼在廣州這一客運(yùn)樞紐,在春運(yùn)密集時(shí)刻,暫時(shí)看根本沒有生存土壤。因?yàn)槟壳暗倪\(yùn)力根本沒有足夠的底氣能保證旅客的順暢泄洪,而此時(shí)對(duì)旅客一個(gè)個(gè)地驗(yàn)票正身,無疑是添亂添堵。
廣州春運(yùn)方案對(duì)車票實(shí)名制的“自我了斷”,顯示了管理者的糾結(jié)心態(tài),暴露出此前在大力推行車票實(shí)名制的好大喜功。從根子說,這體現(xiàn)了一個(gè)“民本位”還是“官本位”、“管理者本位”的問題。他們在倒票、盜竊橫行的問題面前,老是試圖通過增加旅客的責(zé)任來緩解自己的壓力,不是站在民眾的角度上,而是站在為已方便的角度上來審視問題、解決問題,結(jié)果當(dāng)然是水土不服。
我們不是反對(duì)車票實(shí)名制,但請你在增加旅客義務(wù)的同時(shí),是否也應(yīng)為春運(yùn)的通暢作出一些自身的努力,比如,增加運(yùn)力、警力,提高服務(wù)水平等等。只有雙方共同努力了,才能真正在實(shí)現(xiàn)春運(yùn)“走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿意”的目標(biāo)。
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