“3·15”保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨,讓我們把目光投向房產(chǎn)消費(fèi)維權(quán)。作為大宗消費(fèi)商品,房子對(duì)于老百姓的生活影響巨大,購(gòu)房者花費(fèi)幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn),一旦遇上房屋質(zhì)量差,裝修不達(dá)標(biāo),高壓線、噪音危害,面積縮水、開(kāi)發(fā)商承諾不兌現(xiàn)、物業(yè)糾紛以及買(mǎi)賣(mài)欺詐等問(wèn)題,如何維權(quán)顯得非常重要。與其他行業(yè)相比,房地產(chǎn)行業(yè)在投訴的問(wèn)題上,存在投訴渠道少、牽涉金額大、反映問(wèn)題專業(yè)性強(qiáng)、解決難等特點(diǎn)。對(duì)此,記者就買(mǎi)房中容易引起糾紛的幾大問(wèn)題采訪了法律界相關(guān)人士——
1. 開(kāi)發(fā)商延期交房,消費(fèi)者要求退房被拒
消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí),首先要考察房地產(chǎn)公司的實(shí)力,盡量選擇一些口碑好、規(guī)模大的房地產(chǎn)公司。比較有實(shí)力的房地產(chǎn)公司會(huì)注重公司的口碑與品牌形象,不易發(fā)生與消費(fèi)者扯皮的現(xiàn)象。
其次,消費(fèi)者簽訂合同前要認(rèn)真審查開(kāi)發(fā)商的資質(zhì),是否具備法律規(guī)定的房屋銷售資格,消費(fèi)者簽訂合同時(shí)一定要仔細(xì)查看合同條款,對(duì)其中的風(fēng)險(xiǎn)做好事先預(yù)防。如果其中有些條款自己不能接受,比如開(kāi)發(fā)商規(guī)定“如消費(fèi)者逾期付款,需要承擔(dān)的違約賠償金為總房?jī)r(jià)的10%;但開(kāi)發(fā)商逾期交房,承擔(dān)的賠償金只有總房?jī)r(jià)的3%”,則應(yīng)拒絕簽合同。
2.開(kāi)發(fā)商承諾代辦的房產(chǎn)證未按期辦理
因開(kāi)發(fā)商違背承諾造成業(yè)主不能及時(shí)領(lǐng)到房屋產(chǎn)權(quán)證的情況時(shí)有發(fā)生,很多業(yè)主能忍則忍,不愿耗時(shí)耗力與開(kāi)發(fā)商計(jì)較。其實(shí),這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是非常大的,按照《物權(quán)法》的規(guī)定,房屋是按照產(chǎn)權(quán)登記來(lái)確認(rèn)其歸屬的,如果購(gòu)房者拿不到房產(chǎn)證或者沒(méi)有辦理產(chǎn)權(quán)登記,就會(huì)使自己的房屋處于一種不穩(wěn)定的狀態(tài),容易產(chǎn)生糾紛。如果開(kāi)發(fā)商“一房二賣(mài)”,消費(fèi)者甚至?xí)ヒ呀?jīng)取得的房子。參照現(xiàn)行法律的規(guī)定,當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí),完全可以提起訴訟。
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