通過(guò)網(wǎng)購(gòu)，廈門(mén)的林先生買(mǎi)了一盒荷葉茶，沒(méi)想到，此后卻不斷受到電話和短信的騷擾。林先生說(shuō)，這樣不僅影響了他的工作也影響了他的生活。（3月27日《海峽導(dǎo)報(bào)》）

剛剛發(fā)了貨就立馬問(wèn)顧客使用效果，你這也未免太心急了。如果說(shuō)這樣“及時(shí)”的售后問(wèn)卷調(diào)查還可以歸結(jié)為網(wǎng)店的性子太急，那后面不依不饒接二連三地打電話發(fā)短信騷擾就純屬折騰人了。也不怪林先生不滿，這事兒攤到誰(shuí)身上都要惱火，咱這是花錢(qián)買(mǎi)的荷葉茶還是騷擾電話？

希望保留自己的私人空間安寧，拒絕騷擾，這是人之常情，尤其是在這個(gè)垃圾信息泛濫，我們躺著都中槍，無(wú)緣無(wú)故就成為被騷擾對(duì)象的時(shí)代，誰(shuí)希望從網(wǎng)上買(mǎi)點(diǎn)兒東西就被硬逼著贈(zèng)送這樣讓人心煩意亂的“售后服務(wù)”？網(wǎng)店并不糊涂，不可能不知道顧客會(huì)被這樣頻繁的電話信息騷擾得火冒三丈。顧客更不糊涂，我們也清楚為啥網(wǎng)店這么急赤白臉地一遍遍騷擾。

或許，問(wèn)問(wèn)顧客的使用效果只是其次，主要目的還是想從顧客嘴里得到個(gè)好評(píng)，提升一下網(wǎng)店自己的知名度。當(dāng)然了，開(kāi)網(wǎng)店做生意，顧客的評(píng)價(jià)至關(guān)重要，有這樣的想法也無(wú)可厚非，但你就算是再急切也不能越過(guò)合理的底線吧？

好評(píng)是用出來(lái)的，不是催出來(lái)的，只要你的商品質(zhì)量過(guò)硬，不用你催，顧客自然就會(huì)主動(dòng)把好評(píng)送到你家。相反，如果商品質(zhì)量不能讓顧客滿意，就算是你每天打上一百次電話又有什么用？這樣簡(jiǎn)單的道理，作為商家應(yīng)該比誰(shuí)都清楚。既然如此，為何還要出這樣的昏招，弄得顧客不勝其煩？提供這樣讓人討厭的 “售后服務(wù)”，就算是你的商品經(jīng)得住消費(fèi)者檢驗(yàn)，恐怕也很難從顧客嘴里買(mǎi)出好來(lái)，有這樣的前車之鑒，大家為了自己的耳根清靜，誰(shuí)還肯光顧你的網(wǎng)店？這不純粹是偷雞不成反蝕一把米嗎？（海峽導(dǎo)報(bào)）