嚴懲暴力,是醫(yī)患關系回歸信任的起點
www.fjnet.cn?2013-11-01 09:22? 李克濟?來源:人民網(wǎng) 我來說兩句
最近,溫嶺殺醫(yī)血案,把醫(yī)患關系推上輿論的風口浪尖;暴力襲醫(yī)事件頻頻發(fā)生,不僅讓醫(yī)患關系雪上加霜,而且讓整個社會陷入憂慮。對此,公安部日前作出部署,要求公安機關始終堅持“零容忍”,依法嚴厲打擊各種侵害醫(yī)務人員的違法犯罪行為,這是對暴力襲醫(yī)的一次果斷亮劍,對重塑醫(yī)患關系的勇敢嘗試。 顯然,每當出現(xiàn)分歧,暴力最不能彌合矛盾,但是最容易因為沖動而訴諸暴力;對話與妥協(xié)最能夠溝通彼此,但是卻需要理解與信任作為基礎。無論自己感覺受到多大委屈,無論對具體醫(yī)療措施怎樣懷疑,都不能動輒使用暴力發(fā)泄心中不滿,這只會導致生命無辜受戮、家庭永失所愛的血寫悲劇,只會更進一步惡化本來日趨緊張的醫(yī)患關系。從這個意義上,依法嚴厲懲罰暴力,這是讓醫(yī)患關系回歸信任與理解的起點,公安部的部署可謂恰得其時。 然而,在暴力襲醫(yī)屢屢發(fā)生的當下,卻仍然有一種觀點,認為“不把人逼到這份上,誰會出此下策”,因此竟然衍生出某種同情暴力的論調,甚至一些不懷好意的人為行兇施暴者叫好。必須清楚地認識到,醫(yī)療分歧歸醫(yī)療分歧,暴力歸暴力,無論是否存在醫(yī)療分歧,都應該旗幟鮮明地譴責暴力,形成集體譴責暴力的輿論氛圍,在這個前提下,才有可能討論醫(yī)患關系走出對抗的路徑。 不可否認,醫(yī)患關系也是一種社會關系,醫(yī)患關系緊張,也與社會整體信任度降低、社會戾氣增加這個大背景有關。但是暴力襲醫(yī)在短時間內呈現(xiàn)井噴之勢,懲罰措施不嚴、法律威懾不足顯然也是重要原因。如果動用暴力還自鳴得意,行兇殺人卻得不到應有懲罰,如何能夠震懾住暴力的魔掌?從這個意義上,公安部的利劍高懸在當前十分必要。 但更要認識到,飄風不終朝、驟雨不終日,從根本上緩解醫(yī)患關系,應該堵疏結合,兼顧嚴防嚴打與源頭治理相結合。針對當前醫(yī)療糾紛和醫(yī)患矛盾仍較突出的情況,醫(yī)院應該增進醫(yī)患溝通,暢通投訴渠道,妥善解決患者有關訴求,健全醫(yī)患糾紛調處機制,才能從源頭上預防和減少各類矛盾糾紛。 同在一片藍天下,同在一個戰(zhàn)壕抗擊病魔,相信通過各界努力,醫(yī)患關系終將脫離猜忌與對抗的深淵,回歸理解與信任的軌道。 |
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