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賠償判決倒逼物業(yè)盡職

2014-06-24 15:11:37?孫曙巒?來源:東南網(wǎng)-海峽導報  責任編輯:林錦   我來說兩句
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業(yè)主家中失竊,損失11萬多元,物業(yè)要不要擔責?近日,思明區(qū)法院針對一起業(yè)主狀告物業(yè)的索賠案作出判決,認定廈禾路一小區(qū)的物業(yè)因履行合同義務(wù)失職,應(yīng)承擔10%的責任。(6月22日《海峽導報》)

因為盜竊案件具有突發(fā)性、不可預(yù)測性,就算物業(yè)嚴防死守,也未必能徹底杜絕盜竊案件的發(fā)生。但這并不意味著物業(yè)對于所有的盜竊案都可以免責。相反地,只要有證據(jù)證明物業(yè)存在失職之處,那么物業(yè)就要承擔相應(yīng)的責任。

比如在這起業(yè)主被盜案件中,民警與業(yè)主調(diào)查發(fā)現(xiàn),小區(qū)監(jiān)控器已被損壞且外來人員基本可以自由出入小區(qū),而物業(yè)公司在《住戶服務(wù)手冊》中明確承諾“提供24小時安全協(xié)管服務(wù),出入口門崗由安保員24小時執(zhí)勤,警衛(wèi)中心不間斷監(jiān)控”。既然物業(yè)未能完全盡職,那么在業(yè)主失竊之后,物業(yè)理應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。

如今的大多數(shù)小區(qū)都有物業(yè),物業(yè)的管理水準很大程度上決定了業(yè)主的生活質(zhì)量。但可惜的是,一些物業(yè)卻只重收費不重管理,導致業(yè)主怨聲載道。

相信思明區(qū)法院的這起賠償判決,能倒逼一些物業(yè)更加盡心盡職,真正成為小區(qū)居民稱職的“管家”。

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