輿論的關(guān)注是事故處置的有機(jī)組成部分，是公眾參與搶險(xiǎn)救援的一種特殊形式。政府及時(shí)回應(yīng)社會(huì)輿論的關(guān)切，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，與輿論形成廣泛深入的互動(dòng)，是組織搶險(xiǎn)救援和應(yīng)急處置的題中之意。

天津港危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)“8·12”重大火災(zāi)爆炸事故搶險(xiǎn)救援進(jìn)入第四天。爆炸事故現(xiàn)場(chǎng)指揮部昨晚公布最新數(shù)據(jù)，事故死亡人數(shù)已上升至104人。目前，在醫(yī)院收治的傷者中還沒有出現(xiàn)死亡情況。事故現(xiàn)場(chǎng)目前基本無(wú)明火，但各種?；坊祀s，部分集裝箱仍有冒煙，搶險(xiǎn)救援工作繼續(xù)緊張有序進(jìn)行。

這次事故由危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)起火引發(fā)劇烈爆炸，搶險(xiǎn)救援面臨著前所未有的復(fù)雜性和困難，之所以造成如此重大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，也與?；繁ㄆ茐男詷O強(qiáng)以及搶險(xiǎn)救援面臨巨大困難有關(guān)。社會(huì)各界對(duì)事故搶險(xiǎn)救援、原因調(diào)查等高度矚目，在滿目瘡痍的事故現(xiàn)場(chǎng)之外，形成了一個(gè)龐大繁復(fù)的公共輿論場(chǎng)，人們通過(guò)傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)和自媒體閱知有關(guān)搶險(xiǎn)救援和應(yīng)急處置的新聞，關(guān)注事態(tài)和輿情的最新動(dòng)向，表達(dá)對(duì)消防官兵、專業(yè)處置人員、醫(yī)務(wù)人員等所有參戰(zhàn)人員的關(guān)心與敬意。

在這個(gè)公共輿論場(chǎng)中，人們密切注視著搶險(xiǎn)救援、應(yīng)急處置的每一個(gè)行動(dòng)、每一個(gè)步驟甚至每一個(gè)細(xì)節(jié)，既提出各種意見建議，也提出一些問(wèn)題和疑慮。盡管很多人都不能親臨現(xiàn)場(chǎng)參與搶險(xiǎn)救援，但我們每個(gè)人事實(shí)上都沒有缺席。輿論的關(guān)注是事故處置的有機(jī)組成部分，是公眾參與搶險(xiǎn)救援的一種特殊形式，而政府及時(shí)回應(yīng)社會(huì)輿論的關(guān)切，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，與輿論形成廣泛深入的互動(dòng)，是組織搶險(xiǎn)救援和應(yīng)急處置的題中之意。

“8·12”火災(zāi)爆炸事故發(fā)生后，天津市政府新聞辦每天上午和下午各舉行一次新聞發(fā)布會(huì)，一方面主動(dòng)發(fā)布信息，告知公眾事故救援處置的最新進(jìn)展和舉措，澄清網(wǎng)上坊間的不實(shí)傳言和謠言，另一方面回答媒體記者提出的問(wèn)題，針對(duì)公眾普遍存在的疑問(wèn)、疑慮做出解釋說(shuō)明。政府部門回應(yīng)輿論并與輿論形成互動(dòng)，其間可能帶有不小的張力，甚至出現(xiàn)很大的不適應(yīng)性和緊張態(tài)勢(shì)，政府部門和公眾對(duì)此都要有足夠的心理準(zhǔn)備，要有認(rèn)真傾聽對(duì)方、以互動(dòng)增強(qiáng)互信的耐心和信心。

以廣受關(guān)注并引發(fā)質(zhì)疑的“700噸氰化鈉”傳言為例。昨天微博、微信瘋傳一個(gè)驚人的消息，說(shuō)是瑞海公司在現(xiàn)場(chǎng)存放了700噸氰化鈉，并且都在爆炸中“蕩然無(wú)存”。氰化鈉是人人談之色變的劇毒品，如果有700噸氰化鈉在爆炸中全部泄漏，將導(dǎo)致不可想象的災(zāi)難性后果。昨天上午和下午兩次新聞發(fā)布會(huì)上，針對(duì)關(guān)于“700噸氰化鈉”傳言的提問(wèn)，有關(guān)負(fù)責(zé)人先后表示“不知情”和“很快會(huì)有明確答復(fù)”，并解釋說(shuō)由于現(xiàn)場(chǎng)情況十分復(fù)雜，瑞海公司的檔案資料已在爆炸中損毀，目前的確未能掌握全面、準(zhǔn)確的信息，因此無(wú)法做出明確的回答。

這種似乎含混曖昧的態(tài)度，進(jìn)而引發(fā)了輿論更大的質(zhì)疑和不滿，很多人認(rèn)為官方是在故意隱瞞信息，消極應(yīng)對(duì)輿論，以掩飾工作失誤和推卸責(zé)任。昨天晚上，終于傳出關(guān)于氰化鈉的權(quán)威消息：河北一家生產(chǎn)氰化鈉生產(chǎn)廠家派員趕赴爆炸現(xiàn)場(chǎng)，全力排查氰化鈉的分布情況，組織實(shí)施對(duì)氰化鈉的清理回收，目前已經(jīng)找到氰化鈉的分布范圍，許多氰化鈉的包裝被炸開，從檢測(cè)數(shù)據(jù)看未發(fā)生大面積泄漏，安監(jiān)部門已準(zhǔn)備數(shù)百噸雙氧水用于分解可能殘留的氰化鈉。

公眾萬(wàn)般揪心的氰化鈉終于找到了下落，必須立即采取科學(xué)有效的措施，嚴(yán)防氰化鈉泄漏造成更大污染和傷害。這個(gè)有驚無(wú)險(xiǎn)的“插曲”暫可告一段落，但在接下來(lái)的搶險(xiǎn)救援中，難保不會(huì)出現(xiàn)其他類似的“插曲”，在官方和公眾輿論之間造成信息阻隔和分歧。公眾需要繼續(xù)關(guān)注搶險(xiǎn)救援的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)，政府部門和公眾需要在互動(dòng)中學(xué)會(huì)更多的包容與合作，才能從各自不同的角度生發(fā)出更多共同的力量，在搶險(xiǎn)救援、應(yīng)急處置、事故調(diào)查和善后工作全程中，形成積極的共識(shí)和強(qiáng)大的合力。