如果不注意官方辟謠，那你很有可能，被近日網(wǎng)上瘋傳的“蘭州張掖路步行街城管打暈發(fā)傳單小姑娘”視頻標(biāo)題所誤導(dǎo)。

不妨對(duì)新聞進(jìn)行簡(jiǎn)單復(fù)盤(pán)：11月15日，兩名女子在步行街散發(fā)廣告?zhèn)鲉?，城管?zhí)法隊(duì)員經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間勸阻無(wú)效，暫扣了其中一人的傳單。兩女后尾隨到值班室，謾罵、撕扯城管執(zhí)法人員，并叫來(lái)多名男性對(duì)其進(jìn)行辱罵、毆打。接到報(bào)警趕來(lái)的警察，在口頭警告無(wú)效的情況下，被迫拔槍示警，控制事態(tài)。

以上是目前官方對(duì)“蘭州圍毆城管襲警事件”公布的調(diào)查結(jié)果。由于缺乏記錄整個(gè)過(guò)程的視頻做交叉印證，尚不能對(duì)城管到底為何被圍毆下定論。但可以肯定的是，網(wǎng)上視頻中的城管和警察并無(wú)出格舉動(dòng)，執(zhí)法行為也合乎規(guī)范。相反，現(xiàn)場(chǎng)倒是有一堆好事者，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行言語(yǔ)攻擊和人身威脅。看了“城管打人”標(biāo)題就興奮的網(wǎng)友，難道就沒(méi)有想過(guò)，自己不過(guò)腦的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，會(huì)給事實(shí)認(rèn)定形成錯(cuò)誤引導(dǎo)，并給當(dāng)事人帶來(lái)極為不利的負(fù)面影響？

客觀地說(shuō)，隨著城市化進(jìn)程的加快，城管在城市發(fā)展中的角色正變得越來(lái)越重要。媒體對(duì)于這個(gè)職業(yè)群體的關(guān)注，也逐漸從集中于負(fù)面新聞向客觀、平衡報(bào)道轉(zhuǎn)變。不過(guò)相比于文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，極個(gè)別的“城管打人”新聞，無(wú)論真假，總是更能吸引媒體和公眾的眼球。在“城管=打人”慣性思維者看來(lái)，城管面對(duì)的，都是為了生活上街?jǐn)[攤賣(mài)藝的弱勢(shì)群體——手無(wú)寸鐵的他們，怎么可能反過(guò)來(lái)圍毆城管？因此，寧可相信城管打人，也不信城管會(huì)被打，是一些人在看到新聞后的第一反應(yīng)。

這樣的推理當(dāng)然并非空穴來(lái)風(fēng)，引發(fā)“合理想象”背后的社會(huì)心理成因，確實(shí)值得城管部門(mén)檢討和反思。然而，質(zhì)疑、詰問(wèn)也好，批評(píng)、譴責(zé)也罷，一個(gè)最基本的前提，就是要充分了解每個(gè)事件發(fā)生的前因后果和來(lái)龍去脈。僅靠一段不完整的視頻，幾張不同時(shí)間段的截圖，或許可以還原事件的大概面貌，但沒(méi)有更關(guān)鍵、更有說(shuō)服力的情節(jié)、細(xì)節(jié)來(lái)支撐，難免會(huì)讓事實(shí)一步步走向“失實(shí)”，這在以前“昆山一店主誣陷城管打人”等事件中也屢被印證。不負(fù)責(zé)任的臆斷，斷章取義的拼接，無(wú)論是對(duì)彌合社會(huì)分歧，還是對(duì)提高城管部門(mén)公信力，都會(huì)造成難以避免的沖擊與傷害，相信絕大多數(shù)人都不想看到這樣的“失實(shí)”發(fā)生，也不會(huì)愿意使自己成為造謠、傳謠的幫兇。

“對(duì)于事實(shí)問(wèn)題的健全的判斷，是一切德行的真正基礎(chǔ)”。比站在道德制高點(diǎn)發(fā)泄一時(shí)情緒更重要的，是如何讓理性思考成為行動(dòng)的先導(dǎo)，而這恰恰是當(dāng)前一些網(wǎng)友所欠缺的。對(duì)“蘭州圍毆城管襲警事件”，當(dāng)人們急著下定論的時(shí)候，其實(shí)更應(yīng)該追問(wèn)，除了現(xiàn)有的資料，是否還有更全面的證據(jù)，來(lái)佐證自己的判斷？即便沒(méi)有，能不能等各方說(shuō)法都出來(lái)后，再來(lái)檢討執(zhí)法人員的行為對(duì)錯(cuò)？成熟、寬容的輿論環(huán)境，不僅有利于問(wèn)題的迅速解決，也有助于緩和管理者與被管理者之間的緊張氣氛，早日跳出“以暴制暴”的怪圈。

炒股、買(mǎi)基金需要冷靜觀察和獨(dú)立分析，因?yàn)檫@關(guān)系到切身經(jīng)濟(jì)利益；對(duì)待城管暴力執(zhí)法的新聞，同樣需要一點(diǎn)較真勁兒，不能盲從與輕信，因?yàn)檫@關(guān)系到公共利益的維護(hù)和城市管理的穩(wěn)定。事實(shí)上，目前全國(guó)不少地方，為一線城管執(zhí)法人員配備了執(zhí)法記錄儀，并邀請(qǐng)第三方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，最大程度避免與被執(zhí)法對(duì)象的摩擦、沖突，保護(hù)相對(duì)人合法權(quán)利。這些舉措，無(wú)疑對(duì)今后的城管執(zhí)法提出了更高要求，同時(shí)也為記錄全過(guò)程提供了更可靠的保障。

謠言止于智者，更止于知者；關(guān)注就是力量，圍觀也是壓力。與其跟風(fēng)指責(zé)，不如讓新聞再沉淀一會(huì)兒：在城管執(zhí)法日益規(guī)范化、透明化的今天，撣走披在真相身上的灰塵，需要的只是多一點(diǎn)點(diǎn)理性和耐心。