【對(duì)于所謂不文明行為，首先要有明確區(qū)分。其他一般性的涂鴉刻畫(huà)等不文明行為，則主要靠個(gè)人修養(yǎng)和公眾監(jiān)督。與此同時(shí)，景區(qū)和公共部門(mén)的管理也要跟得上?！?/p>

隨處亂涂亂畫(huà)是最常見(jiàn)的旅游不文明行為，即便是海拔5000多米游人較少的珠峰大本營(yíng)，也慘遭游客和登山者的“毒手”：景區(qū)內(nèi)“到此一游”“我來(lái)了”等簽名刻畫(huà)隨處可見(jiàn)，景區(qū)每月至少要清理兩次。因?yàn)閯褡杞?jīng)常無(wú)效，管理部門(mén)將引入游客“黑名單”制度，并在媒體曝光。

按理說(shuō)，有條件和精力到珠峰登山旅游的人，往往都有一定知識(shí)文化或經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。但珠峰大本營(yíng)的遭遇表明，所謂文明旅游行為，似乎跟文化水平和經(jīng)濟(jì)條件并不成正比。難道，亂涂亂畫(huà)的習(xí)慣治不了了？又是什么讓人變得“不文明”了呢？

到一個(gè)有紀(jì)念意義或者平時(shí)去不了的地方，總想留下點(diǎn)“我來(lái)了”的痕跡，這可能是人之常情，有社會(huì)心理學(xué)的依據(jù)，也有悠久的歷史傳統(tǒng)。如果是帝王將相、名人大家留下的，還會(huì)成為景點(diǎn)，

傳為佳話。有人考證后指出，喜歡在一些著名的地方題詞留名，也不是國(guó)人獨(dú)有的習(xí)慣，而是古今一理，中外皆然。長(zhǎng)城磚上刻的也不全是漢字，而是世界各地各種語(yǔ)言都有。

所以，對(duì)于所謂不文明行為，首先要有明確區(qū)分。基本標(biāo)準(zhǔn)是，是否影響他人或公共秩序，或者會(huì)對(duì)環(huán)境和文物造成破壞。如果為了滿足自己的需求而影響別人觀賞，或者對(duì)文物造成損傷破壞，則屬于明顯的不文明行為，嚴(yán)重的還涉嫌違法犯罪。管理和執(zhí)法要重點(diǎn)監(jiān)督的，是這些情況。尤其是明顯違法的行為，應(yīng)該依法從重處罰，包括納入“黑名單”，提高違法成本，形成威懾力。

而對(duì)于其他一般性的涂鴉刻畫(huà)等不文明行為，則主要靠個(gè)人修養(yǎng)和公眾監(jiān)督。旅行登山是很高雅的文化活動(dòng)，參與者應(yīng)具備一定的文化素養(yǎng)和文明素質(zhì)，包括尊重

當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，不打擾旅游地的安詳寧?kù)o，自覺(jué)保護(hù)自然和人文環(huán)境等。當(dāng)然，這主要靠教育涵養(yǎng)，在潛移默化中成風(fēng)化人。

與此同時(shí)，景區(qū)和公共部門(mén)的管理也要跟得上。好的管理和制度，能夠激發(fā)利他向善的力量，抑制出于本能的自私行為。在文物和公共設(shè)施上亂刻亂畫(huà)，有些是出于自私的明知故犯，但也有不少人是不了解規(guī)定，或者隨大流。這種情況下，管理應(yīng)該疏堵結(jié)合，更加精細(xì)化、人性化。

比如，珠峰大本營(yíng)遇到的尷尬，固然有一些游客素質(zhì)不高的原因，但是否也與景區(qū)過(guò)度開(kāi)發(fā)、超過(guò)環(huán)境承載能力有關(guān)？還有，既然大家這么喜歡留下點(diǎn)印記，不如在條件允許的情況下，設(shè)立簽名處、涂鴉墻等設(shè)施，引導(dǎo)游客有序留言、合法涂鴉，這不僅“解救”了那些文物和公共設(shè)施，說(shuō)不定還能創(chuàng)造新的景點(diǎn)。