6月7日,網(wǎng)上一條視頻顯示,河南駐馬店一名年輕女子在夜間走斑馬線過馬路,一輛小車將其撞倒并徑直離開現(xiàn)場(chǎng)。讓人寒心的是,從被撞倒后直至遭到第二輛車碾軋的1分鐘內(nèi),10余輛途經(jīng)車輛和約20名經(jīng)過的行人,無一人上前施救。肇事司機(jī)張某、劉某均已到案,依法接受處理(《華西都市報(bào)》)。

從視頻中顯示的情形來看,肇事司機(jī)和車禍發(fā)生時(shí)現(xiàn)場(chǎng)周邊的路人之殘忍、冷漠,的確令人發(fā)指,也令人感到徹骨的寒意。但是,冷靜下來再看,對(duì)于這種群體性冷漠,也不宜過于放大解讀。實(shí)際上,群體性冷漠的形成有著復(fù)雜的心理學(xué)因素。比如,1964年,美國(guó)紐約曾發(fā)生一起命案:一名女子在自家門口被人刺死,周圍鄰居至少有38人目睹了命案發(fā)生,卻沒有一個(gè)人見義勇為。當(dāng)時(shí)的媒體也慨嘆世風(fēng)日下。但是,有些心理學(xué)家不相信這點(diǎn),通過一系列實(shí)驗(yàn)揭示,施助行為與人口的密集度有關(guān)系,在一個(gè)人口密集的場(chǎng)所,人們往往會(huì)通過觀察別人來判斷自己是否正確,這就導(dǎo)致了許多人在場(chǎng)時(shí)反應(yīng)變慢,或者認(rèn)為該做的事情別人會(huì)去做,或者認(rèn)為既然別人不做那么自己也就不必或者不能做。因此,面對(duì)年輕女子被車撞倒,現(xiàn)場(chǎng)的許多人彼此觀望,一時(shí)無人施加援手,固然反映了他們的道德麻痹,但也與這種從眾效應(yīng)和責(zé)任分散效應(yīng)有關(guān)。

換言之,這起車禍現(xiàn)場(chǎng)的群體性冷漠固然必須批評(píng),但也并不意味著在場(chǎng)的每個(gè)人都是“禽獸不如”,也不意味著現(xiàn)在的社會(huì)道德真的已經(jīng)到了徹底敗壞的地步。事實(shí)上,媒體和眾多網(wǎng)民對(duì)此事義憤填膺,生活中也不乏種種助人為樂的情形,也表明社會(huì)同樣不乏溫暖。我們不應(yīng)該過于放大這種群體性冷漠現(xiàn)象,從而懷憂喪志,陷入道德焦慮,甚至讓自己也隨波逐流,淪為冷漠的人。那樣,社會(huì)道德才會(huì)真的進(jìn)一步沉淪。所謂“千年暗室,一燈即明”“用我百點(diǎn)熱,耀出千分光”,面對(duì)生活中一再出現(xiàn)的群體性冷漠,更需要每個(gè)人冷靜反思,從自己做起,主動(dòng)破除從眾效應(yīng)和責(zé)任分散心理,重振社會(huì)道德風(fēng)尚。

必須看到的是,如果說對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)路人的群體性冷漠不宜過于放大,那么,對(duì)于這起事故背后折射出來的另一種冷漠,卻絕對(duì)不可小看,不應(yīng)輕易放過。

據(jù)報(bào)道,事發(fā)地段為交通干道,人流車流密集,但路口并未設(shè)置紅綠燈,網(wǎng)友爆料稱此地沒有紅綠燈的歷史在20年以上。事故曝光后,記者多次致電事故值班室電話,但均無法接通。顯然,這讓人感受到的是當(dāng)?shù)爻鞘泄芾聿块T的冷漠。面對(duì)顯而易見的公眾安全隱患,有關(guān)部門長(zhǎng)期視而不見、沒有采取有效措施。這種權(quán)力的冷漠,勢(shì)必更讓公眾失去對(duì)城市和社會(huì)的認(rèn)同感。作為城市的管理者,不能只追求GDP的增長(zhǎng),也必須對(duì)社會(huì)道德風(fēng)尚承擔(dān)起責(zé)任。無視社會(huì)公眾現(xiàn)實(shí)需求和道德焦慮,這樣的權(quán)力冷漠也是一種嚴(yán)重的失職瀆職行為,更容易加劇社會(huì)群體性冷漠,決不能忽視。

只有對(duì)權(quán)力的冷漠從嚴(yán)追究,不容許承擔(dān)公共管理職責(zé)的部門和人員有絲毫的懈怠,不容許他們對(duì)民眾的生命安全等權(quán)益有絲毫的輕忽。這樣才能迫使他們盡職盡責(zé)、完善社會(huì)治理、改善社會(huì)風(fēng)氣,使得每個(gè)公民的權(quán)益都得到及時(shí)保障,以增強(qiáng)人們對(duì)城市和社會(huì)的認(rèn)同感、歸屬感,使得人們更積極參與共建和諧社會(huì),從而遏制群體性冷漠現(xiàn)象的產(chǎn)生。從這個(gè)角度來講,當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門和人員確實(shí)應(yīng)該從這起事件中吸取教訓(xùn),承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)有必要進(jìn)一步建立健全對(duì)這種權(quán)力冷漠的責(zé)任追究機(jī)制。