近年來，“會(huì)銷”成為保健品亂象新花樣：不法經(jīng)營(yíng)者利用會(huì)議推銷形式，以“專家”講座、“名醫(yī)”義診、免費(fèi)贈(zèng)送、低價(jià)旅游等隱秘方式賣保健品。在保健品推銷員的溫情營(yíng)銷下，不少老年人往往會(huì)沖動(dòng)性消費(fèi)，購(gòu)買大量?jī)r(jià)格高昂的保健品。江蘇省日前出臺(tái)的消費(fèi)者保護(hù)條例，率先將“冷靜期”制度引入“會(huì)銷”保健品領(lǐng)域，讓消費(fèi)者享有“7日后悔權(quán)”。（7月10 日經(jīng)濟(jì)參考報(bào)）

近年，隨著百姓生活條件的提高，中老年人越來越注重養(yǎng)生保健。然而，一些不法經(jīng)營(yíng)者通過租用臨時(shí)場(chǎng)地或利用會(huì)議推銷形式，或通過媒體以“專家”講座、“名醫(yī)”坐堂、免費(fèi)贈(zèng)送、低價(jià)旅游等方式銷售保健品。通過虛假宣傳、夸大功效、非法添加等哄騙老年人。有的通過給老年人發(fā)雞蛋施以小恩小惠，或者通過組織老年人免費(fèi)住星級(jí)酒店、泡溫泉，結(jié)束時(shí)再拿出保健品推銷。從而使老年人上當(dāng)受騙，購(gòu)買大量天價(jià)保健品，甚至有的把所有積蓄都花在了購(gòu)買保健品上。這些不法經(jīng)銷者的行為表面上看不是“強(qiáng)買強(qiáng)賣式”的欺詐，而是“你情我愿式”的消費(fèi)。但因?yàn)橛刑摷傩麄鞯某煞郑瑢?shí)際上就是欺詐。而且一旦購(gòu)買了，不好退賠，實(shí)質(zhì)就是變相“強(qiáng)買強(qiáng)賣”。

2014年修訂的新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》引入了“冷靜期”制度，支持網(wǎng)購(gòu)7日無理由退貨，但并未將“會(huì)銷”保健品納入其中。很多老人購(gòu)買了這些“保健品”后，被子女等看了之后就知道上當(dāng)了。但此時(shí)想退貨已經(jīng)晚了，這些不法經(jīng)銷商已是不可能讓其退貨了。

新施行的《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，在全國(guó)率先將“冷靜期”制度引入會(huì)銷保健品，讓買家享受“7日后悔權(quán)”。消費(fèi)者可以在7日內(nèi)無理由單方面解除合同，而且可以要求經(jīng)營(yíng)者履行真實(shí)信息告知、7日無理由退貨的義務(wù)。對(duì)不宜退貨的商品，進(jìn)行“一對(duì)一”的提示與確認(rèn)。也就是說，如果有人購(gòu)買了保健品后，覺得不適合自己使用，或者覺得這個(gè)產(chǎn)品有問題，如果經(jīng)銷者不說出真實(shí)信息，購(gòu)買者都可以退貨。這7天時(shí)間，消費(fèi)者可以冷靜下來，很好地鑒別一下，作出認(rèn)真的分析判斷后購(gòu)買。

把“冷靜期”制度推廣到“會(huì)銷”保健品領(lǐng)域，這不僅是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，更是對(duì)經(jīng)銷者負(fù)責(zé)。保健品“七天無理由退貨”不僅保障了消費(fèi)者和合理選擇權(quán)，也可以讓銷售者對(duì)保健品質(zhì)量不再夸大宣傳。試想，如果產(chǎn)品不行，有虛假的成分，一旦銷費(fèi)者購(gòu)買了之后拿去給一些專家或者拿到權(quán)威部門鑒定，那肯定會(huì)被識(shí)破手腳。不但貨被退回，還在在相互傳播后，讓更多的人不再相信這些保健品。

保健品亂象已造成很多家庭關(guān)系緊張，很多老人把一生的辛苦錢、養(yǎng)老錢都送給了保健品公司。購(gòu)買保健品7天無理由退貨，可以使中老年人購(gòu)買保健品更加冷靜，更加理性，但不是能解決所有問題。雖然有了“7天無理由退貨”，但不法經(jīng)銷商肯定還會(huì)搞出其他什么幺蛾子來。因此，光有“7天無理由退貨”還不夠，還應(yīng)該對(duì)那些搞虛假宣傳，坑騙消費(fèi)者的行為進(jìn)行堅(jiān)決打擊，同時(shí)也要對(duì)給這些不法分子提供宣傳平臺(tái)、提供場(chǎng)地的媒體、會(huì)所等都要進(jìn)行處罰。另外，對(duì)于“7天無理由退貨”應(yīng)該與公益訴訟結(jié)合，若是超過7天未行使后悔權(quán)，可考慮訴諸公益訴訟的方式來解決。

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