為“騎手過度跑單將被強制下線”點贊 期待算法更向善
2024-12-18 16:21:07? ?來源:東南網(wǎng) 責任編輯:蔡秀明 我來說兩句 |
近日,有網(wǎng)傳通知顯示,騎手過度跑單,將被平臺強制下線。12月17日,美團相關負責人回應稱,確實有相關舉措。已在部分城市試點優(yōu)化疲勞管理機制。當騎手APP檢測到騎手工作時間過長時,起初會提示騎手休息,如果騎手沒有理會,最終會強制騎手下線并休息。對于具體強制下線的時長,目前方案正在試點中,相關規(guī)則將在完善后公布。(12月17日澎湃新聞) 騎手超時工作看似自愿,實則是“想停也停不下來”的無奈。時薪偏低與平臺的激勵機制疊加,導致騎手無論出于“主動”還是被動,每天工作時長都長達十四五個小時左右,每月起碼出勤26天。“沒人逼你加班,但不加班掙不到錢”,一句話道盡了外賣騎手的辛酸與無奈。由此帶來的是,騎手的身體健康、生命安全以及路人安全都無法保障?!巴赓u員未簽合同,送餐摔傷誰擔責”“外賣員送餐途中暈倒不認定為工傷”“北京一外賣騎手違法超車致人死亡”等話題頻上熱搜。 數(shù)年來被困在算法系統(tǒng)里的騎手們,這次能否真正解困?更需要平臺在試點過程中,不僅僅是對過度跑單的騎手強制下線,更要算法向善,讓平臺需要在效率和安全性之間找到一個平衡點。比如提高每單價格,讓騎手不用過度跑單,也能拿到滿意的收入。 進一步說,困在工時里的不只外賣騎手,快遞小哥、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡主播等新就業(yè)形態(tài)勞動者面臨著相似的困境。 中央經(jīng)濟工作會議提出“加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障”“防止‘內(nèi)卷式’惡性競爭”?!皟?nèi)卷式”惡性競爭雖然主要是指地方政府和企業(yè)行為,但同一行業(yè)的新就業(yè)形態(tài)勞動者同樣存在“內(nèi)卷式”惡性競爭的問題,過度跑單就是實例。 加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障,完善算法是關鍵的一環(huán)。許多平臺在設計算法時,往往主要關注提高流量和用戶黏性,這種以商業(yè)利益為導向的優(yōu)化方式,容易導致社會責任和倫理規(guī)范的疏忽。平臺要主動形成自我約束機制,確保平臺在商業(yè)化運營的同時,遵循道德和社會責任。從而讓新就業(yè)形態(tài)勞動者從重視價格的“內(nèi)卷式”競爭轉(zhuǎn)向重視健康安全并兼顧價格的價值競爭。 當然,這不能完全寄望平臺的自覺,政府相關部門要推動算法治理常態(tài)化,提高算法透明度與可解釋性,設立算法價值觀與數(shù)據(jù)倫理框架,實施漸進式監(jiān)管與多場景評估,為算法的健康發(fā)展提供堅實的基礎。(丁慎毅) |
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