在“雙十一”購物狂歡的熱潮中，田先生在天貓國際的購物經(jīng)歷給他帶來了不小的困擾。他購買的貓糧和鈣片，溯源碼顯示的海關(guān)申報時間竟然早于生產(chǎn)日期，這無疑引發(fā)了他對商品新鮮度及溯源碼真實性的質(zhì)疑。此事在網(wǎng)上持續(xù)引發(fā)關(guān)注，有上述類似遭遇的消費者不少。

溯源碼也被稱為溯源防偽碼，是一種特殊的編碼技術(shù)，廣泛應(yīng)用于商品管理和防偽領(lǐng)域。溯源碼為“一物一碼”，消費者和生產(chǎn)者可以通過掃描唯一的識別碼，查看詳細(xì)的生產(chǎn)信息、物流情況，實現(xiàn)產(chǎn)品的來源可查、去向可追。消費者也可以通過驗證溯源碼的真實性來判斷商品的真?zhèn)巍Ｈ缃?，溯源碼被廣泛運用在護(hù)膚品、美妝、藥品、保健品、食品等產(chǎn)品中。

溯源碼的核心價值在于其信息的真實性和可追溯性，這是消費者信心的源泉。因此，商家首先應(yīng)堅守誠信原則，確保溯源碼信息的真實性與完整性，以增進(jìn)消費者信任，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。

電商平臺作為商品流通的關(guān)鍵樞紐，對溯源碼信息的審核與管理責(zé)任重大。建議電商平臺建立嚴(yán)格的溯源碼審核機(jī)制，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，對商家上傳的溯源碼信息進(jìn)行全面、精準(zhǔn)的校驗；加強(qiáng)對商家的培訓(xùn)與教育，提升其對溯源碼重要性的認(rèn)識；積極與監(jiān)管部門合作，打擊溯源碼信息造假行為，維護(hù)市場秩序和消費者權(quán)益。

溯源碼的管理使用不是“法外飛地”。對于存在溯源碼信息失真問題的商家，監(jiān)管部門應(yīng)依法予以嚴(yán)厲處罰，以儆效尤。同時，監(jiān)管部門還應(yīng)定期發(fā)布溯源碼信息質(zhì)量報告，提高公眾對溯源碼真實性的認(rèn)知與重視程度，形成全社會共同監(jiān)督的良好氛圍。

(作者單位:山西省晉城市澤州縣大陽學(xué)區(qū))