近年來，上海市楊浦區(qū)在新版“社區(qū)云”的基礎(chǔ)上不斷探索應(yīng)用與創(chuàng)新，以數(shù)治賦能基層治理，不斷提升為民服務(wù)能力。目前，新版“社區(qū)云”已覆蓋全區(qū)12個(gè)街道306個(gè)居委會(huì)，賬戶激活率100%，賬戶周活躍率達(dá)92.55%，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)基層治理系統(tǒng)精簡(jiǎn)整合、數(shù)據(jù)匯聚共享、場(chǎng)景共建共用。（據(jù)《解放日?qǐng)?bào)》2024年12月31日?qǐng)?bào)道）

作為基層治理組織實(shí)施的“牽頭責(zé)任人”、政策貫徹落實(shí)的“最后一公里”，一些地方的社區(qū)干部時(shí)常被繁雜瑣碎的事務(wù)性工作占去大量時(shí)間，降低了工作效率，也影響了服務(wù)群眾。

如何讓社區(qū)干部從“拴在辦公室”“綁在屏幕上”到“忙在點(diǎn)子上”，楊浦區(qū)打造的新版“社區(qū)云”提供了思路和借鑒?！吧鐓^(qū)云”通過系統(tǒng)集成，將原有的29個(gè)錄入項(xiàng)目合并減少到10個(gè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)業(yè)務(wù)辦理一鍵登錄、信息填報(bào)一個(gè)入口、數(shù)據(jù)核查一鍵確認(rèn)，將線下的千頭萬緒整合為線上一本臺(tái)賬。數(shù)字化賦能、智能化應(yīng)用、精準(zhǔn)化識(shí)別，如此便捷的“社區(qū)云”既減輕了干部負(fù)擔(dān)，又提升了工作質(zhì)效。

“社區(qū)云”好不好用，最終還是群眾說了算。楊浦區(qū)致力于把“社區(qū)云”變成暢通社情民意、提供周到服務(wù)的平臺(tái)，各小區(qū)的最新通知、公告、社區(qū)活動(dòng)都在“云上”及時(shí)更新，街坊鄰居可以在“云端”互動(dòng)留言、反映問題，違規(guī)停車、樓道整治、移栽樹木等帖子發(fā)布后很快得到妥善解決。以“社區(qū)云”為紐帶，社區(qū)干部和居民從一張張“生面孔”逐漸變成一個(gè)個(gè)“老熟人”，促進(jìn)基層治理更具針對(duì)性、更富親和力，自然會(huì)得到群眾的認(rèn)可和好評(píng)。

信息化時(shí)代為開展基層治理工作提出了全新課題。淄博市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)傅家鎮(zhèn)建設(shè)“傅家城市大腦”，實(shí)現(xiàn)“一屏聯(lián)全域，一網(wǎng)治全鎮(zhèn)”；北京市延慶區(qū)香營(yíng)鄉(xiāng)讓無人機(jī)化身為“護(hù)林員”“巡河員”“應(yīng)急員”，為基層治理插上“智慧翅膀”……這些做法充分運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，彰顯出政府管理智慧，折射出執(zhí)政為民理念，值得借鑒和推廣。

智慧賦能，效率倍增。期待更為科學(xué)、實(shí)用的智能管理平臺(tái)加快研發(fā)應(yīng)用，成為社區(qū)干部的得力幫手，讓數(shù)字化“繡花針”更好穿起基層治理“千條線”。