接娃幾分鐘，停車一小時(shí)，去晚了沒車位，去早了出不來(lái)……對(duì)于很多家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，接娃放學(xué)是個(gè)頭疼事。擁堵的交通、等待的人群，讓學(xué)校門口成了“一鍋粥”。而在中新天津生態(tài)城的一個(gè)小學(xué)，接娃時(shí)間縮短到6至8分鐘，秘訣何在？

線上，家長(zhǎng)們通過智慧小程序登記信息、有序排隊(duì)、及時(shí)接送；線下，小學(xué)周邊停車區(qū)變身家長(zhǎng)臨時(shí)等候區(qū)，收到信息的家長(zhǎng)可從學(xué)校地下停車場(chǎng)進(jìn)入專用車道，實(shí)現(xiàn)快接閃送。

“絲滑”接送，理順的是校門口的交通，也是一定區(qū)域內(nèi)科學(xué)施治的思路。有人說(shuō)，城市治理就像一個(gè)神經(jīng)元系統(tǒng)。就拿學(xué)校上下學(xué)來(lái)說(shuō)，校門口的秩序不僅涉及家長(zhǎng)利益，也涉及市民出行、周邊居民生活及區(qū)域安全。換句話說(shuō)，一個(gè)點(diǎn)，牽動(dòng)城市治理千絲萬(wàn)縷的環(huán)節(jié)。把一個(gè)個(gè)問題看透、摸清、解決好，既是把一條條糾纏在一起的線團(tuán)解開的過程，也是把分散的資源、力量之“珠”串聯(lián)起來(lái)的過程。實(shí)際上，越是在資源稀缺、供給緊張的地方，“串珠成鏈”需求就越高。

珠子擺在那兒，如何串是關(guān)鍵。這需要打開思路看問題，也需要找到“幫手”解決問題。俗話說(shuō)，工欲善其事，必先利其器，如果說(shuō)開闊、清晰的思路是治理之針，那么智慧賦能就是一根串珠成鏈的線。不少游客在旅游時(shí)，存在“拖著行李逛景點(diǎn)”的不便。為了方便游客，很多地方推出行李寄存服務(wù)，在交通樞紐、重點(diǎn)商圈、熱門景點(diǎn)等地設(shè)寄存柜，大大方便了游客?？墒遣痪煤螅慰陀痔岢隽诵碌脑V求：寄存點(diǎn)少，往返取行李太折騰。有的地方隨之上線了接入智能技術(shù)的行李寄存服務(wù)平臺(tái)，“寄存+動(dòng)態(tài)多場(chǎng)景托運(yùn)”，實(shí)現(xiàn)行李跟著人走。從“治理”到“智理”，不僅是運(yùn)用新技術(shù)這么簡(jiǎn)單，只有聚集起更多合力，才能激發(fā)出城市的更大活力。

人與城互相成就，城與人共融而生，每一個(gè)“關(guān)鍵小事”都在升騰著城市溫度。