衛(wèi)生部副部長(zhǎng)張茅日前在接受新華社記者專訪時(shí)表示，今年1月到10月，全國(guó)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解專門(mén)組織共調(diào)處醫(yī)療糾紛14976起，調(diào)處成功率81.6%，調(diào)解滿意度在95%以上。

京粵醫(yī)院超半數(shù)預(yù)約就診

張茅表示，截至今年10月底，全國(guó)有96.9%的三級(jí)醫(yī)院（1237家）開(kāi)展預(yù)約診療、雙休日和節(jié)假日門(mén)診。北京、廣東等地，群眾就醫(yī)比較集中的三級(jí)醫(yī)院預(yù)約就診比例都已超過(guò)50%；對(duì)于婦產(chǎn)、口腔等一批需要長(zhǎng)期診療的科室，已全部實(shí)行預(yù)約掛號(hào)。

根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心公布的數(shù)據(jù)，按可比價(jià)格計(jì)算，公立醫(yī)院門(mén)診和住院費(fèi)用在持續(xù)4年每年上漲均超過(guò)5%之后，今年上半年門(mén)診費(fèi)用上漲0.3%，住院費(fèi)用下降0.1%。

對(duì)于醫(yī)患關(guān)系，張茅介紹稱，截至2011年10月，全國(guó)已成立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解專門(mén)組織1358家，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)地市級(jí)以上全覆蓋，縣級(jí)覆蓋面達(dá)到73.8%。2011年1月到10月，全國(guó)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解專門(mén)組織共調(diào)處醫(yī)療糾紛14976起，調(diào)處成功率81.6%，調(diào)解滿意度在95%以上。