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患者滿意度列入北京醫(yī)生績(jī)效考核
來(lái)源:新華網(wǎng) 2012-07-04 編輯:黃水來(lái)

昨天是友誼醫(yī)院推行醫(yī)藥分開(kāi)新政的第一個(gè)工作日,增加的1400個(gè)普通號(hào)比平時(shí)多了近兩成,更多患者選擇掛普通號(hào)。市醫(yī)管局表示,為進(jìn)一步遏制大處方,市醫(yī)管局將出臺(tái)多項(xiàng)舉措斬?cái)噌t(yī)生與藥企利益鏈,患者滿意度列入醫(yī)生績(jī)效考核。

記者從醫(yī)院了解到,患者對(duì)普通號(hào)的需求明顯高于既往,而專家號(hào)的緊張程度明顯比過(guò)去緩解。既往早上8點(diǎn)半左右專家號(hào)已掛滿,而昨日上午11點(diǎn)仍有部分科室還能掛到專家門(mén)診。市醫(yī)管局介紹,運(yùn)行兩天,藥費(fèi)共計(jì)為患者讓利37.9萬(wàn)元,加上既往所收取的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)費(fèi)用,與醫(yī)事服務(wù)費(fèi)收入基本持平,醫(yī)院收入沒(méi)有減少。

有患者提出,醫(yī)藥分開(kāi)沒(méi)有切斷醫(yī)生與藥品的利益鏈條,醫(yī)生仍然可以通過(guò)多開(kāi)藥拿回扣。昨天,市醫(yī)改辦主任韓曉芳回應(yīng),有幾項(xiàng)改革將有效遏制“紅包問(wèn)題”。

一是醫(yī)保付費(fèi)機(jī)制改革,包括總額預(yù)付和按病種組付費(fèi),在醫(yī)院形成內(nèi)部控制費(fèi)用的機(jī)制。如果有醫(yī)師開(kāi)大處方,就是在傷害其他人員、醫(yī)院整體的利益,就會(huì)得到約束。

二是績(jī)效考核體系改革。建立以公益性為核心的績(jī)效考核體系,包括質(zhì)量、效率、安全、環(huán)境、患者滿意度等等???jī)效考核結(jié)果與醫(yī)院和科室的收入、醫(yī)務(wù)人員的收入及晉升層層掛鉤,從利益上形成實(shí)現(xiàn)公益性目標(biāo)的約束和激勵(lì),促進(jìn)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員規(guī)范醫(yī)療行為。

三是規(guī)范診療流程,規(guī)范臨床路徑,規(guī)范抗生素使用,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過(guò)信息化手段,加強(qiáng)外部醫(yī)保實(shí)時(shí)監(jiān)督等等。

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