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安全駕駛、文明服務(wù)，讓乘客滿意是她最大的心愿

三年多的行車經(jīng)歷給周麗琴帶來(lái)許多快樂和信心，三年多的風(fēng)雨歷程給了周麗琴更多的是執(zhí)著和堅(jiān)守。

2011年9月的一天，和往常一樣，她開著車跑18路線。當(dāng)周麗琴把車開到終點(diǎn)站時(shí)，一輛私家車也隨后跟到終點(diǎn)站，并把車堵在周麗琴開的公交車前面。私家車主下車后就指責(zé)周麗琴，說(shuō)她的車后輪胎濺起的石頭把他的車門后玻璃擊碎了，要求賠錢。一向小心開車的周麗琴被突如其來(lái)的指責(zé)搞蒙了。她怎么也沒想到后輪濺起的石頭會(huì)砸到別人的車。她并沒有責(zé)怪私家車主，而是直接打電話給公司，要求公司安全科到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)檢測(cè)一下結(jié)果。為了不影響運(yùn)送乘客，周麗琴自己掏了160元錢給那位車主。

去年6月，一位年逾花甲老人的愛人由于在起點(diǎn)站上車時(shí)不小心，在車門邊摔倒了。老人不由分說(shuō)就扇了周麗琴一記耳光。從小都沒有被打過(guò)的周麗琴此時(shí)覺得十分委屈，頓時(shí)流下眼淚。回家時(shí)，周麗琴心想，不干?