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南昌鐵路局嚴查職工14種行為

www.oubrhjy.cn?2010-01-14 21:19? ?來源：東南網(wǎng) 我來說兩句

東南網(wǎng)-海峽都市報1月14日訊（本網(wǎng)記者鄭建彬李進李帥張超暉通訊員葉聿輝鄭鴻海雍萬俊）昨日，記者從福州鐵路部門了解到，南昌鐵路局制定2010年春運“鐵紀律”，職工與票販子勾結(jié)倒賣車票等14類問題被列為查處重點。市民如發(fā)現(xiàn)鐵路職工有違規(guī)行為，可撥打鐵路投訴電話0591-87051592。

這14類違規(guī)行為包括職工與票販子勾結(jié)倒賣車票；職工利用檢票口、出站口、候車茶座等通道接送無票人員進出站謀私；職工私帶無票人員、長票短補、安排越席旅客、補辦車票收取好處費；職工將回收車票提供給票販子簽證倒賣；車站和客票代售點違規(guī)加價出售車票，違規(guī)切票、搶票、囤票牟利；車站或票務(wù)管理部門不送票收取送票費，將車票票額切塊給賓館、飯店、旅行社、地方勞動部門、訂票戶等加價收費；站車工作人員與票販子、旅行社勾結(jié)送無票人員上車收取好處費；職工粗暴待客造成旅客身心傷害等。

對于售票人員還有“七不準”規(guī)定，包括不準私自攜帶現(xiàn)金、提包、手機等進入工作崗位；不準利用當班之機搶打車票、私留車票；不準替他人代買代賣車票；不準一次售票超過規(guī)定數(shù)量；不準不核對有關(guān)證件就為旅客辦理電話訂取票手續(xù)等等。

同時規(guī)定各車務(wù)站段最大限度將車票投入公用窗口發(fā)售，臨客列車票額100%、無座席票額100%、動車組票額100%上公用網(wǎng)發(fā)售；其他列車投入公用網(wǎng)票額比例不得低于分車次總票額的98%，即車站的機動票額不超過分車次總票額的2%。