周艷芬：站好最后一班崗

2月22日大年初十三，晚上8時，在南昌站的三號站臺，乘坐南昌至福州K8716次列車旅客開始上車，站臺上人頭攢動。

在扛著蛇皮袋的，拖著行李箱的旅客中，一位戴著大蓋帽，頭發(fā)有些花白的女車長，忙前忙后地幫助引導旅客上車。

她見帶小孩的旅客，就上前幫提行李；見老年旅客，就伸手攙扶一把；見行李多的旅客，就順便搭個手送上車。

不一會兒，她的額頭就冒出了汗水，不時用紙巾擦拭著蒙上了一層熱汽的眼鏡。

她叫周艷芬，列車值班員，是一位有15年黨齡的老黨員，今年滿50歲了，春運結束就要退休。

只要一提起她，車班無人不夸、無人不贊。她所在的車廂一直是車班公認的標準崗、示范崗。

她的丈夫臥病在床十多年了，都是她一直悉心照顧，從未因為家事而影響工作。

正是由于她比一般的家庭要多操心，她相比同齡人臉上的皺紋要多許多，蒼老許多。

今年春運是她的最后一個春運，車隊考慮到她工作認真負責、經(jīng)驗又豐富，于是讓她春運期間臨時替列車長。

她說：“既然組織信任我，我更要把工作做好，服務好旅客?！?/p>

張晶：讓鋪給盲人旅客

2月14日，大年初五，南昌至福州K8716次列車，南昌始發(fā)硬座車廂就已超員，臥鋪車廂則全部滿員。

晚上9時30分，列車到達進賢站。4號車廂來了3位盲人旅客。

列車員一看車票，7組、8組、9組的上鋪，全是上鋪，盲人旅客怎么上去休息？

列車員先把三位盲人旅客扶上車安排在臥鋪邊座坐下，立即向列車長張衛(wèi)匯報。

張車長來到4號車廂，了解情況后，把所有臥鋪車廂的臥鋪再清理了一遍，沒有一個剩余臥鋪。

這怎么辦？

年輕的黨員列車員張晶得知后，主動跟張車長提出把自己的鋪位讓出來給盲人旅客休息，自己到4號車廂的上鋪休息。

在張晶的帶動下，又有2位年輕的乘務員讓出了自己的下鋪。

張晶拿上盲人旅客的行李，扶著他們，與列車長一起把他們帶到宿營車安頓好。

張晶這才放心地返回4號車廂的上鋪休息。