走訪

店家稱(chēng)是誤拿體驗(yàn)機(jī)給小王

據(jù)了解，隨著iPhone5S的上市，目前iPhone5已經(jīng)停產(chǎn)。

昨天下午，記者前往湖里華昌路佰達(dá)通手機(jī)店了解情況，一名工作人員表示，店里賣(mài)的是iPhone5尾貨，也是新機(jī)。記者進(jìn)一步追問(wèn):“既然是新機(jī)，為何蘋(píng)果售后點(diǎn)顯示有換機(jī)記錄？”工作人員尷尬地表示，他也不清楚具體情況。

隨后，記者撥通了該店吳經(jīng)理的手機(jī)，對(duì)方表示要了解一下情況再回復(fù)。于是，記者將小王購(gòu)買(mǎi)的iPhone5機(jī)身號(hào)碼發(fā)給了吳經(jīng)理。之后，吳經(jīng)理回復(fù)稱(chēng)，這是店員誤將體驗(yàn)機(jī)賣(mài)給消費(fèi)者，他們會(huì)向小王賠禮道歉、協(xié)商解決。至于該店銷(xiāo)售iPhone5的貨品來(lái)源問(wèn)題，吳經(jīng)理并沒(méi)有明確回答。

內(nèi)幕

有商家將二手機(jī)換新機(jī)后再賣(mài)

“手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的水很深！”昨天，一位不愿意透露姓名的手機(jī)業(yè)內(nèi)資深人士“乞丐平”分析說(shuō)，蘋(píng)果產(chǎn)品保修是以換機(jī)的方式處理。于是，一些商家會(huì)把低價(jià)回收來(lái)的二手機(jī)拿到蘋(píng)果客服中心換機(jī)，再把換出來(lái)的手機(jī)當(dāng)新機(jī)賣(mài)，賺取差價(jià)。而這種機(jī)子保修期就沒(méi)有12個(gè)月了。

通過(guò)這種手法賣(mài)出去的機(jī)子就叫翻新機(jī)?！?/p>

支招

如何甄別翻新機(jī)

業(yè)內(nèi)人士建議，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候，在本機(jī)上查詢(xún):【設(shè)置】-【通用】-【關(guān)于本機(jī)】，然后進(jìn)入https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?（官網(wǎng)）或者h(yuǎn)ttp://www.pingguo110.com/（蘋(píng)果110），就可以看到本機(jī)的保修日期。如果過(guò)了保修期，就進(jìn)入“蘋(píng)果110”這個(gè)網(wǎng)址，看一下顯示的機(jī)子顏色還有存儲(chǔ)空間大小是否和你手上的手機(jī)一樣，如果不一樣，那這臺(tái)手機(jī)就是翻新機(jī)。文/圖記者 汪長(zhǎng)福 見(jiàn)習(xí)記者 何炳進(jìn)