?東南網(wǎng)3月14日訊 (通訊員 雷元福 梁福龍)3月2日中午時分,一位語言障礙的殘障旅客手持一本結(jié)婚證,神情焦灼地跑到永安車務(wù)段尤溪站驗證口一陣手勢比劃。春運期間協(xié)助客運工作的車站值班員陳標(biāo),顧不及一上午的辛勞以及腹中的饑餓,主動拿起紙筆和這位旅客開始了“紙上交談”。 原來這位旅客名叫吳遠(yuǎn)明,妻子黃清香兩天前去漳州探親至今未回;吳遠(yuǎn)明不禁有些焦躁,打算去漳州尋找妻子。但售票廳擠滿了購票的旅客,自己語言交流又有障礙購票不便,所以來候車廳尋求幫助。 “標(biāo)哥”了解其中原委后,當(dāng)即拿著旅客結(jié)婚證通過售票員梁娟,開辟綠色通道為旅客購買了一張D6529次到漳州的車票。“拿著這車票從人工檢票口上車,我們工作人員會帶你上車。”“標(biāo)哥”指著人工檢票通道,連說帶比劃并手寫告知引導(dǎo)這位盲人旅客在檢票口附近“愛心座椅”就坐等候。吳遠(yuǎn)明真誠地對著標(biāo)哥不住拱手作揖表示感謝,“標(biāo)哥”則擺擺手翩然而去。 |
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