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刷新“最后一公里”:共享單車“顏色”戰(zhàn)升溫

2017-02-13 16:37:14?張哲?來(lái)源:杭州日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來(lái)說(shuō)兩句

杭州公共自行車

ofo共享單車

騎唄共享單車

如果《清朝野史大觀》中的記載和后人的解讀可信的話,清代康熙年間的揚(yáng)州人黃履莊不但發(fā)明了溫度計(jì),也是世界上第一輛自行車的發(fā)明者,比法國(guó)人西夫拉克獨(dú)立研制的自行車還早了100多年。

直到上個(gè)世紀(jì)后半葉,自行車還是普通中國(guó)人最重要的出行工具,城市里滿街的鳳凰、永久……中國(guó)也由此得以獲得“自行車王國(guó)”的稱號(hào)。

時(shí)代變了,人的出行方式也不同于昨日。城市急速擴(kuò)大,生活節(jié)奏加快,市民個(gè)人財(cái)富增加,對(duì)出行舒適度、便捷度的追求也與日俱增,種種原因使得自行車的人均擁有量遠(yuǎn)低于數(shù)十年前。

自行車,正逐漸從原先大眾各自保有的交通工具,一變而為解決短途出行的便利公共設(shè)施。早在共享明確成為這個(gè)時(shí)代的關(guān)鍵詞之前,公共自行車租用系統(tǒng)就已經(jīng)是杭州的一張遠(yuǎn)近皆知的城市名片。而當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)席卷舊有行業(yè),引發(fā)一次次洗牌效應(yīng)時(shí),共享單車新軍的成立或闖入,將給這座城市的民眾日常生活中的“最后一公里”帶來(lái)什么樣的改變?長(zhǎng)期一家獨(dú)大的、甚至早已融入許多市民的集體認(rèn)知的杭州公共自行車,面臨這樣的挑戰(zhàn),又將會(huì)有什么樣的應(yīng)對(duì)?

痛點(diǎn):讓最后一公里的出行更加便捷

無(wú)樁還車的共享單車今年異?;鸨?/strong>

最先在上海等大城市一夜爆紅的摩拜并沒(méi)有像人們所預(yù)想的那樣,順勢(shì)進(jìn)入杭州,像在其他城市那樣與ofo在杭州競(jìng)爭(zhēng)。真正引發(fā)這一波共享單車行業(yè)格局顯著變化的,是杭州本土的企業(yè)騎唄。

11月3日,芝麻信用與騎唄科技戰(zhàn)略合作暨騎唄單車啟動(dòng)儀式在杭州舉辦。騎唄的CEO周海有是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,但他關(guān)注共享單車這個(gè)領(lǐng)域確實(shí)有好一段時(shí)間了。盡管杭州公共自行車確實(shí)很多,但在他看來(lái),具體使用中還是會(huì)經(jīng)常遇到很多困擾。比如要出行時(shí)樓下的租車點(diǎn)沒(méi)有車,或者騎到了目的地卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有空的車樁可以還車。

這些用戶體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,讓周海有找到了共享單車的用戶痛點(diǎn)?!榜R云一直說(shuō)自己做阿里巴巴的使命是讓天下沒(méi)有難做的生意,那么我們團(tuán)隊(duì)的使命,就是讓每一個(gè)百姓的出行更加便捷。”

周海有用一個(gè)水桶來(lái)比喻一個(gè)城市的公共出行方式?!巴袄镉辛宋鞴?,有了土豆,但沒(méi)有芝麻是裝不滿的,而這芝麻就是自行車?!睆纳鐣?huì)效應(yīng)來(lái)說(shuō),他希望通過(guò)提倡自行車解決最后一公里的出行難題,減少環(huán)境污染,提升空氣質(zhì)量。而另一方面,他也預(yù)判到其中潛在的商業(yè)價(jià)值?!凹扔猩虡I(yè)模式又有社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)業(yè)方向與我們團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀十分匹配,這也是我們選擇這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的原因所在?!敝芎S姓f(shuō)。

去年10月、11月間,周海有團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)了無(wú)樁單車的研發(fā)?!爱?dāng)時(shí)我們不知道ofo,就覺得8年來(lái)共享單車行業(yè)都沒(méi)有什么改變,我們可以花兩三年慢慢做?!钡麤](méi)想到的是,今年六七月間,共享單車由于摩拜等企業(yè)的出現(xiàn)而異?;鸨鹆藗€(gè)大早卻趕了個(gè)晚集,這讓他和整個(gè)團(tuán)隊(duì)都非常著急。

從平臺(tái)到自行車本身,再到自行車鎖,騎唄的所有產(chǎn)品都是自主研發(fā),不存在第三方提供技術(shù)支持。一臺(tái)看似普通的自行車,本以為沒(méi)有什么研發(fā)門檻,但實(shí)際深入后,才發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。原定于6月15日上線的騎唄單車,最后花了500個(gè)日夜、直到近日才面世。

和其他主流共享單車一樣,通過(guò)特定的app,可以搜索出附近可租用騎唄單車的即時(shí)位置;而通過(guò)掃描車身上的二維碼,則可迅速解鎖單車;當(dāng)用完車后,直接關(guān)鎖即表示還車成功,這時(shí)app上會(huì)跳出剛才租用車輛的時(shí)間及金額——騎唄目前的租金計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每小時(shí)0.5元。

至于防盜損方面,敏感的警報(bào)裝置,以及車輛所使用的非標(biāo)零件,讓想盜車或盜零部件的人無(wú)法得逞。這也是騎唄得以大膽地在杭州第一階段布局10萬(wàn)輛單車的技術(shù)保障。

雄心:騎唄稱短期內(nèi)將在杭投放10萬(wàn)輛

攜手芝麻信用不涉資本合作,贏利模式或未明朗

按照周海有的說(shuō)法,騎唄目前的投放規(guī)劃就是四個(gè)字,深耕杭州。目前已經(jīng)有小批量投放,到11月底會(huì)有能夠滿足杭州市民基本需求的大批量投放,預(yù)計(jì)在短期內(nèi)投放10萬(wàn)輛單車。至于具體是多短,騎唄團(tuán)隊(duì)沒(méi)有給出明確的說(shuō)法。

10萬(wàn)輛不是一個(gè)小數(shù)目。原本街頭巷尾都能見到的杭州公共自行車,目前加起來(lái)也不過(guò)8萬(wàn)多輛。騎唄的這一布局,顯然將會(huì)引起目前杭州共享單車格局的巨大改變?!皬奈覀兞私獾降男畔?,市政府正在不斷完善城市非機(jī)動(dòng)車泊車位規(guī)劃。杭州今年要為80條主要道路施劃非機(jī)動(dòng)車泊位,從現(xiàn)在規(guī)劃最多的江干區(qū)數(shù)量(已經(jīng)在全區(qū)范圍內(nèi)施劃了1745處)來(lái)看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比公共自行車站點(diǎn)多。同時(shí)我們也將與政府部門緊密溝通,并協(xié)助政府部門進(jìn)行城市非停車位的規(guī)劃?!彬T唄的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)。

在騎唄看來(lái),盡管杭州公共自行車具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì),但杭州作為一個(gè)即將進(jìn)入國(guó)際化大都市的城市,有著開放、包容的互聯(lián)網(wǎng)基因,能夠?yàn)槭忻裉峁┍憷?、為城市緩解交通擁擠,并且對(duì)環(huán)境保護(hù)起著積極意義的共享單車不但可以贏得市民的喜愛,也可以得到政府部門的認(rèn)同?!拔覀円蚕M块T能夠在政策上給予我們一定的扶持?!?/p>

目前,騎唄已完成Pre-A輪融資,據(jù)稱估值達(dá)數(shù)億元。盡管和芝麻信用進(jìn)行業(yè)務(wù)合作(750分以上免押金,750以下則通過(guò)芝麻認(rèn)證交200元押金),但二者并不涉及任何資本合作。

一個(gè)很自然會(huì)浮現(xiàn)的疑問(wèn)是,像幾大網(wǎng)約車平臺(tái),前期靠燒錢倒貼來(lái)吸引用戶,一旦錢燒完只能提價(jià),又不得不面對(duì)用戶的抱怨乃至流失,最終還是要直面贏利模式的難題。那么共享單車領(lǐng)域是否存在同樣的問(wèn)題?

在騎唄剛剛起步的現(xiàn)在,對(duì)于未來(lái)贏利模式如何,相關(guān)負(fù)責(zé)人并沒(méi)有正面回答。

目前另一家進(jìn)入杭州的共享單車品牌是以專注投放校園而聞名的ofo。在浙江大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)等學(xué)校,ofo已經(jīng)鋪了點(diǎn);更值得關(guān)注的是接受滴滴投資后,ofo表示將在城市出行領(lǐng)域開展包括技術(shù)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)出行生態(tài)等方面在內(nèi)的全方位合作,也就是說(shuō),那堵隔著ofo和摩拜等其他共享單車之間的校園圍墻,將被ofo主動(dòng)拆掉。

根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測(cè),三家(或者更多家)之間的爭(zhēng)戰(zhàn)遲早會(huì)在杭州的街頭上演。騎唄嶄露崢嶸,ofo箭在弦上,與騎唄模式類似的摩拜則按兵不動(dòng)。盡管自行車領(lǐng)域的共享經(jīng)濟(jì)本身仍被一部分觀察者看衰,但仍不能阻止這個(gè)領(lǐng)域看起來(lái)成為新的風(fēng)口之一,各家背后的互聯(lián)網(wǎng)巨頭更為人關(guān)注:滴滴已經(jīng)先手出牌,加持ofo;騰訊緊隨其后,為摩拜撐腰;若隱若現(xiàn)、目前尚不明朗的還有阿里巴巴……

革新:“小紅車”進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

保證金略高,還車難題仍未解決

ofo波及全國(guó),色系定位在正黃;騎唄深耕杭州,顏色選擇頗具城市特征的水藍(lán)色,或許也是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。

當(dāng)橙色的摩拜還未開進(jìn)杭州城,其實(shí)這波關(guān)于顏色的三足鼎立之勢(shì)就已經(jīng)悄悄浮出水面了。如果爭(zhēng)戰(zhàn)注定要出現(xiàn),不應(yīng)忘記的是,還有一方是曾經(jīng)在杭州長(zhǎng)期一家獨(dú)大的“小紅車”——杭州公共自行車。

杭州公共自行車,是2008年5月由政府投資,依托杭州公交集團(tuán)公司建設(shè)運(yùn)營(yíng)的。8年多來(lái),已從試運(yùn)行初的61個(gè)服務(wù)點(diǎn)、2800輛,發(fā)展到3626個(gè)服務(wù)點(diǎn)、84100輛公共自行車,日最高租用量47.30萬(wàn)人次,累計(jì)租用達(dá)到7.16億人次(數(shù)據(jù)截止到2016年10月底)。

客觀地說(shuō),杭州的公共自行車系統(tǒng)起步早,做得好,影響力大。2013年,美國(guó)專業(yè)戶外活動(dòng)網(wǎng)站The Active Times評(píng)選出16個(gè)全球最好的公共自行車系統(tǒng),杭州獲得第一;2014年,杭州公共自行車系統(tǒng)獲得廣州國(guó)際城市創(chuàng)新獎(jiǎng),杭州是唯一獲獎(jiǎng)的中國(guó)城市。

杭州公共自行車的系統(tǒng)是委托杭州金通科技研發(fā)的?!盎ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)異曲同工,在本質(zhì)上沒(méi)有太大區(qū)別,”杭州公共自行車綜合辦主任包衛(wèi)麗表示,“但是要做好公共自行車服務(wù),技術(shù)僅是管理的輔助工具,關(guān)鍵在于如何規(guī)范、有序、安全地運(yùn)營(yíng),如何通過(guò)對(duì)城市道路、城市基礎(chǔ)設(shè)施等公共資源的合理利用來(lái)實(shí)現(xiàn)公益性服務(wù)。”

8年來(lái),杭州公共自行車通過(guò)規(guī)范管理、持續(xù)創(chuàng)新,在舒適度、便捷度、智能化上都得到了提升。當(dāng)摩拜等共享單車企業(yè)在其他城市掀起熱潮后,杭州公共自行車應(yīng)變的速度不可謂不快。8月,景區(qū)周邊沿線100個(gè)點(diǎn)改造完成,杭州公共自行車推出掃碼租車功能,標(biāo)志著傳統(tǒng)的杭州公共自行車進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。目前,共有2萬(wàn)多名用戶成功注冊(cè)app租用杭州公共自行車,試用期間租用量2.5萬(wàn)人次,日均約500人次,最高單日租用量達(dá)2435人次(10月4日,黃金周期間)。

然而與騎唄不同的是,由于沒(méi)有芝麻信用這樣的合作者為用戶信用背書,租用新版杭州公共自行車需要線上扣除500元保證金。對(duì)于共享單車來(lái)說(shuō),500元這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否會(huì)過(guò)高仍有待觀察;加上還車時(shí)有樁與無(wú)樁的區(qū)別,造成還車難度與體驗(yàn)的明顯差別,傳統(tǒng)“小紅車”與新興的“小藍(lán)車”“小黃車”相比,軟肋在哪里已經(jīng)不言而喻了。

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