網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的民意潮水潮漲潮落,時(shí)刻拍打著現(xiàn)實(shí)社會(huì)的黃金海岸。從個(gè)人網(wǎng)站到百度空間,從博客到微博,人人都可以是作家,人人都可以是記者,一條手機(jī)發(fā)送的微博,一張手機(jī)拍攝的照片,“有圖有真相”、“真相血淋淋”——網(wǎng)民也是公民,網(wǎng)絡(luò)民意也是民意,盡管穿著一個(gè)馬甲、躲在電腦背后,但是關(guān)注的眼球時(shí)刻轉(zhuǎn)動(dòng),億萬(wàn)的網(wǎng)民日夜在線。
盡管這些年來(lái)電子政務(wù)的發(fā)展相對(duì)緩慢,但也并非停滯不前。一方面,政府機(jī)構(gòu)始終堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)化信息化,另一方面,廣大網(wǎng)民始終呼吁參與性互動(dòng)性,從政務(wù)網(wǎng)站到政務(wù)博客再到政務(wù)微博,信息發(fā)布渠道不斷更新,傳播速度空前加快,社會(huì)影響逐漸深入。由此可見(jiàn),政務(wù)公開(kāi)是政府機(jī)構(gòu)的必然選擇。
今年全國(guó)兩會(huì)期間,包括代表委員、政府機(jī)構(gòu)、媒體記者在內(nèi),再度引發(fā)微博熱,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政也被當(dāng)做焦點(diǎn)話題被熱議?!懊刻焐暇W(wǎng)一小時(shí)”的陜西省長(zhǎng)趙正永公開(kāi)致信網(wǎng)民,對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)為陜西發(fā)展支招的網(wǎng)友進(jìn)行感謝和回應(yīng),希望更多網(wǎng)友繼續(xù)“圍觀”陜西、“指點(diǎn)”陜西、“給力”陜西,對(duì)此,記者對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的陜西樣本進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn),試圖對(duì)于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政這一全國(guó)性的探索給出本地化的注解。
客觀上講,從電子政務(wù)平臺(tái)構(gòu)建來(lái)看,網(wǎng)站打不開(kāi)、更新不及時(shí)、發(fā)布假消息、貼出懸浮照引發(fā)質(zhì)疑和爭(zhēng)議不斷,一些地方的一些領(lǐng)導(dǎo)懼怕網(wǎng)絡(luò),回避網(wǎng)絡(luò),害怕參與、擔(dān)心互動(dòng)。工作無(wú)底氣,公開(kāi)無(wú)勇氣,一不小心輿論嘩然。
問(wèn)政是一種主動(dòng)、積極的選擇,面對(duì)作秀的質(zhì)疑,就必須拿出真誠(chéng)和勇氣,趙正永省長(zhǎng)面對(duì)記者坦言“每天堅(jiān)持上網(wǎng)處理公務(wù)”,并表示“這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本功”。與此同時(shí),陜西省政府扎實(shí)辦理網(wǎng)民留言,將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做聯(lián)系群眾進(jìn)行到底的具體成效之一。
有事直接問(wèn),想問(wèn)就能問(wèn),網(wǎng)友力挺:“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政問(wèn)出了執(zhí)行力。”群眾坦言:“上網(wǎng),比上訪管用!”態(tài)度源于勇氣,勇氣源于底氣,底氣在于要讓群眾問(wèn)出結(jié)果,解決問(wèn)題。只有政府認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的積極意義,群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)照樣能夠解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政才能問(wèn)出影響力,電子政務(wù)才能實(shí)現(xiàn)生命力。
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