4.“市委書記信箱”公開辦復(fù)情況

事件回放：“羅城一教師因工傷死亡，家屬已獲賠償”、“環(huán)江縣水源鎮(zhèn)道路硬化存質(zhì)量問題已整改”……這是10月25日的《河池日報》、河池論壇首次曬出的“市委書記信箱”來信辦復(fù)情況，當(dāng)天共選刊網(wǎng)友來信21條，其中已辦結(jié)14條，正在辦理的7條。自2012年1月1日，市委書記黃世勇在河池網(wǎng)“河池論壇”發(fā)布專帖公開個人信箱以來，該專帖點擊量已突破19萬人次。市委書記黃世勇一直非常重視市民來信，經(jīng)常登錄郵箱查閱，對信件的辦理和回復(fù)多次作出重要批（指）示，要求各級各部門抓好辦實。為取信于民、接受社會監(jiān)督，今年“書記信箱”已兩次在《河池日報》和河池網(wǎng)“書記信箱回音壁”欄目中公開來信辦復(fù)情況，共刊登網(wǎng)友來信51條，諸多反映民生等方面的問題及時得到有效解決和有序推進。

上榜理由：市委書記黃世勇自公布“書記信箱”以來，廣泛接受網(wǎng)友建言獻策，組織各級各部門為群眾排憂解難，豐富了我市網(wǎng)絡(luò)問政工作的渠道和形式。“書記信箱”公開辦復(fù)情況后，更是得到了眾多網(wǎng)友的好評。“看來是真的，原來書記信箱真的能解決問題。”從論壇反饋的信息看，有不少此前對“書記信箱”持質(zhì)疑態(tài)度的網(wǎng)友轉(zhuǎn)變了看法，增強了對網(wǎng)絡(luò)問政工作的信心。

5.網(wǎng)絡(luò)問政工作納入績效考評

事件回放：11月，我市出臺實施《河池市網(wǎng)絡(luò)問政工作管理辦法（試行）》，取代原《河池市網(wǎng)絡(luò)問政工作管理暫行辦法》，明確將網(wǎng)絡(luò)問政工作納入年度績效考評范圍，規(guī)定未按時回應(yīng)、回復(fù)或移交網(wǎng)絡(luò)問政專區(qū)網(wǎng)民留言的縣（市、區(qū)）或單位每次扣0.5分；逾期未答復(fù)、處置留言被通報的縣（市、區(qū)）或單位，每次扣1分；承諾事項逾期未辦結(jié)的縣（市、區(qū)）或單位，每次扣2分；規(guī)范了我市網(wǎng)絡(luò)問政工作的獎懲制度。

在此之前，已連續(xù)兩年獲評“網(wǎng)絡(luò)問政先進縣”的羅城仫佬族自治縣，也在規(guī)范獎懲制度上做了探索，今年5月率先在全市將網(wǎng)絡(luò)問政工作納入績效考評，受到了網(wǎng)友和群眾的好評。

上榜理由：新管理辦法的實施，是我市網(wǎng)絡(luò)問政工作制度的一次完善和提升，提高了部門網(wǎng)絡(luò)問政工作的積極性，確保網(wǎng)絡(luò)問政成為施政的實招。