“小區(qū)旁邊的在建樓房半夜還在施工，嚴重影響居民休息，向城管大隊反映了半個月才停下來，因此我個人對住建局的工作不是很滿意，希望有關部門今后能從快從嚴抓好此類工作?！眮碜院馑刑页菂^(qū)幸福里社區(qū)的楊樹清等23名“兩代表一委員”以及部分群眾代表，在近期全區(qū)整改落實情況通報會暨群眾滿意度測評會上，直言不諱地提出自己的意見和建議。會后，經桃城區(qū)紀委查實，決定對相關責任人給予相應紀律處分。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，該區(qū)“我對干部有話說”、“黨員志愿者服務”、“問政‘一把手’”、“爭當百姓喜愛的好官”等一系列深入群眾、貼近民心的活動受到了群眾贊譽。但隨著活動的深入開展和整改落實工作的深入，發(fā)現有個別單位和干部出現了“懶作為”、“慢作為”，甚至“不作為”的現象。針對這類問題，該區(qū)修訂完善了《鄉(xiāng)科級單位領導班子綜合考核評價辦法》。

新辦法規(guī)定，對涉及服務群眾、民生改善、社會和諧等項目的評價，引入民意調查形式：參加調查的范圍包括本單位機關干部及下屬單位負責人、村黨支部書記和來自基層的“兩代表一委員”，保證了群眾的參與和監(jiān)督，使考核結果具有更廣泛的民意基礎，確保問題反映到位，責任落實到人；將“群眾認可”作為考核干部的基本原則，核結果向所有單位通報，并由單位向全體干部職工公開。辦法在保障群眾深度參與的同時，增加了涉及民生的考核項目及比重，考核指標著重向民生傾斜：增加了農村面貌改造提升、環(huán)境質量改善、農業(yè)開發(fā)等9項涉及民生的考核指標，考核比重由原來的五分之一提高到三分之一，在所有5大類22小項考核指標中內容最多、比重最大，充分發(fā)揮考核“指揮棒”的引領作用。

自新辦法實施以來，共收到群眾反映問題573個，1周內處理完畢492件，占比85.9%，群眾反映的問題做到了100%反饋；231條群眾意見“即提即改”。