東南網(wǎng)7月18日訊? 2010年，全省縣級以上婦聯(lián)全面開通12338婦女維權(quán)公益服務(wù)熱線。為進(jìn)一步加強(qiáng)熱線建設(shè)，積極創(chuàng)新社會管理，切實維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，日前，省婦聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)12338婦女維權(quán)公益服務(wù)熱線建設(shè)的通知》。
通知要求，各級婦聯(lián)要進(jìn)一步提高對加強(qiáng)熱線建設(shè)意義的認(rèn)識。12338熱線是為婦女群眾提供公益服務(wù)的專用號碼，各級婦聯(lián)要充分認(rèn)識熱線的重要性，切實把這項工作抓緊抓好，把服務(wù)送到婦女群眾身邊，將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽階段。各級婦聯(lián)組織要努力健全熱線運行的工作機(jī)制。要依法及時辦理、妥善處理婦女群眾的咨詢和求助，要組建維權(quán)志愿者隊伍，定期邀請志愿者接聽熱線，提高熱線服務(wù)質(zhì)量。各級婦聯(lián)組織要不斷完善和深化熱線服務(wù)功能。要切實加強(qiáng)熱線的宣傳工作，提高熱線的社會認(rèn)知度，及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、上報熱線服務(wù)中出現(xiàn)的普遍性、傾向性問題，使之成為婦聯(lián)組織參與社會管理及其創(chuàng)新、切實維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的重要工作平臺。
同時，省婦聯(lián)還將以項目運作的形式，加大對基層婦聯(lián)的經(jīng)費支持力度。2011年，省婦聯(lián)將首批為全省22個原中央蘇區(qū)縣婦聯(lián)各提供5000元資金支持，實現(xiàn)熱線共建，進(jìn)一步發(fā)揮熱線的功能和作用。
